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;精心安排專人負(fù)責(zé)。此次觀摩學(xué)習(xí)主要參觀了2012年被評(píng)為全國煙草行業(yè)標(biāo)兵站的林泉中華基地單元工作站、煙葉分級(jí)現(xiàn)場、惠農(nóng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、印象杜鵑體驗(yàn)中心和職業(yè)化成長基地。
學(xué)員主要學(xué)習(xí)了解“責(zé)任煙草
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，軟禮印象、軟珍云煙、5mg印象、云煙（大重九）等高端品牌悉數(shù)亮相，代表著紅云紅河集團(tuán)“卷煙上水平”最新成果和云煙最高水平的煙莊典藏品云煙
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第一印象是成功的前提?？蛻艚?jīng)理與卷煙零售戶首次交流時(shí)間短，要使客戶對(duì)自己和自己所推薦的卷煙產(chǎn)品有所了解并非易事。因此，客戶經(jīng)理應(yīng)十分重視自己給客戶留下的第一印象。一是穿著
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。某些商品如衣料等只要隨意懸掛就可展示其外觀美，但如果要讓顧客對(duì)其有深刻的印象，則要通過其他方法如在懸掛的衣料上放置重物等。還有一些商品則要在實(shí)際工作狀態(tài)中才可顯示其優(yōu)越性
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;這個(gè)認(rèn)識(shí)就是第一印象。顧客的第一印象能決定你用什么樣的話茬找到對(duì)方的需求，找到接待的方法。
三、看眼要順眼。順眼也就是順著顧客的眼睛去看，去琢磨。顧客進(jìn)了你店
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工作的主要對(duì)象是制絲工藝，而制絲工藝主要把握的要點(diǎn)有四點(diǎn)，即是“水分、溫度、流量和環(huán)境溫濕度”萬變不離其宗。
三是對(duì)制絲工藝信息化的集成建設(shè)印象深刻。給我們印象最深
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推薦、品牌上柜、印象銷售竟賽方案等內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)。對(duì)新品紅河（硬）品位特點(diǎn)、新老特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并對(duì)零售戶提出的問題一一進(jìn)行了解答；
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那樣的印象，這些細(xì)節(jié)累積起來的印象，其影響力是相當(dāng)巨大的。所以說，聰明的零售商要關(guān)注細(xì)節(jié)，多從細(xì)節(jié)入手，才能培養(yǎng)出更多的潛在顧客
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公司發(fā)放的廣告單張貼出來，讓顧客一進(jìn)門就能看到，等顧客詢問時(shí)再適當(dāng)作些補(bǔ)充。顧客有了較好的第一印象一般都會(huì)主動(dòng)購買，如果有廠家送的打火機(jī)我就送一兩個(gè)給有買煙
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卷煙噴碼到條的有利機(jī)遇，每賣出一條煙時(shí)，將卷煙噴碼與零售經(jīng)營許可證進(jìn)行比對(duì)給消費(fèi)者看，使他們充分信任我們，加深對(duì)我們的誠信經(jīng)營的印象。
二是要
