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產(chǎn)前線，與煙農(nóng)同心抗旱。面對(duì)連續(xù)四年的干旱，煙草員工采取“抽、拉、引、截、堵”等方式，幫助煙農(nóng)抗旱移栽、抗旱保苗，解決了大量實(shí)際困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)
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收集信息育品牌 指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)幫理財(cái)
溝通聯(lián)動(dòng)促提升 四員會(huì)議每周開(kāi)
四個(gè)一切記心上 兩個(gè)至上扛肩頭
服務(wù)之中寓管理 客戶滿意永追求
無(wú)愧我心干工作 同心協(xié)力展一流
睿智進(jìn)取煙草人 年年
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，確?；顒?dòng)扎實(shí)開(kāi)展、取得實(shí)效。
一是以文明創(chuàng)建為載體，全力打造“同心”服務(wù)品牌。依托江蘇煙草“同心”服務(wù)品牌，通過(guò)開(kāi)展省文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，著力打造專賣(mài)
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、愛(ài)心”服務(wù)，同心同德力奪“開(kāi)門(mén)紅”。
一是細(xì)心指導(dǎo)卷煙訂貨。針對(duì)節(jié)日實(shí)際，要求客戶經(jīng)理發(fā)揮“紐帶”作用，注重營(yíng)銷策略，科學(xué)掌握卷煙投放
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，思想引領(lǐng)服務(wù)優(yōu)。汲取市局“知行同心”文化的營(yíng)養(yǎng)和精髓，提煉了荷蓮規(guī)范文化。荷蓮寓意和諧、清廉、寧?kù)o、自律、愉悅、超脫，全體干部員工在荷蓮文化的引領(lǐng)下同心同德、清正廉潔
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擔(dān)責(zé)任、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、大公無(wú)私的精神，以“兩個(gè)至上”為指引，以開(kāi)展“六無(wú)達(dá)標(biāo)”、“知行同心服務(wù)品牌大家創(chuàng)”等活動(dòng)為手段，以“與客戶共創(chuàng)成功”為宗旨
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，提高干部職工的整體素質(zhì)，并將“誠(chéng)善同心”理念融入到客戶服務(wù)過(guò)程中去，大力推行柔性化執(zhí)法、服務(wù)理念，塑造文明形象。
全面提升，彰顯文化
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，促使隊(duì)伍素質(zhì)的進(jìn)一步提升。
一是抓思想教育。該局從“同心”文化宣貫入手，以“235”教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，特別是“同心服務(wù)”與
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選派的50名運(yùn)動(dòng)員秉承“凝創(chuàng)?同心”文化，同心同向，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇?tīng)?zhēng)先，在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上比思想、比作風(fēng)、比紀(jì)律、比技術(shù)，賽出風(fēng)格
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挖細(xì)節(jié)，在服務(wù)方式上推創(chuàng)新，在服務(wù)質(zhì)量上求突破，全力打造“準(zhǔn)、快、活、實(shí)”的“凝創(chuàng)?同心”服務(wù)品牌，努力做到“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想
