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;不斷提高網(wǎng)上訂貨比率和訂單成功率，進(jìn)一步做好月度、季度市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷提高訂單預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率和零售客戶需求滿足率，確保市場(chǎng)營(yíng)銷“上水平”。
三是進(jìn)一步推進(jìn)
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，有針對(duì)性地對(duì)訂貨質(zhì)量差的客戶及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一溝通指導(dǎo)，開展訂貨下限管理，迅速提高訂單質(zhì)量及訂貨成功率，保障卷煙總體銷售收入的持續(xù)提升。
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煙草在線馬龍消息 2012年，自1月1日開始訂貨，卷煙市場(chǎng)持續(xù)疲軟，客戶訂貨成功率低，戶均訂貨量低，銷量同比大幅下降。一些
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，有力保障了網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。雅安煙草2012年1月網(wǎng)上訂貨率達(dá)85.39%，網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到97.67%，同比增長(zhǎng)15.88個(gè)百分點(diǎn)。
一是強(qiáng)化橫向間
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百分點(diǎn)，同時(shí)在訪銷批次作出更改的情況下，訂貨成功率以及網(wǎng)上訂貨率均達(dá)到98%以上，以上這些成績(jī)與各位的努力是分不開的，希望在下月工作中繼續(xù)保持良好
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，提高零售客戶訂貨積極性，確保訂單成功率。
五是做好假期安排。告知客戶放假時(shí)間及春節(jié)后訂貨時(shí)間安排。讓客戶備足貨源，確保春節(jié)期間卷煙銷售工作順利進(jìn)行。
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認(rèn)真踐行“絲路情”服務(wù)品牌，客戶服務(wù)要到位。提前告知客戶放假時(shí)間和近期貨源供應(yīng)情況；加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨的跟蹤指導(dǎo)服務(wù)工作，提高客戶網(wǎng)上訂貨的操作能力和訂貨成功率
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“網(wǎng)上訂貨簡(jiǎn)易操作流程”送到客戶手中，客戶經(jīng)理手把手指導(dǎo)零售客戶網(wǎng)上訂貨，努力擴(kuò)大網(wǎng)上訂貨戶和手機(jī)訂貨戶數(shù)量；抓實(shí)電子結(jié)算，增加結(jié)算成功率
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投放量大、需求量多的特點(diǎn)，利用提高電子結(jié)算成功率，加快資金回籠，加大資金結(jié)算比重；通過(guò)手機(jī)訂貨、網(wǎng)上訂貨嚴(yán)格按程序、按步驟有序的開展
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三是加強(qiáng)對(duì)零售客戶的訂貨指導(dǎo)。為確保元月訂單質(zhì)量，客戶經(jīng)理通過(guò)短信平臺(tái)、電話跟進(jìn)等多種方式及時(shí)提醒零售客戶備足資金進(jìn)行訂單提報(bào)，提高訂貨成功率。
面對(duì)2012年元旦
