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參觀學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)等不同方式與途徑，逐步提升客戶(hù)了解市場(chǎng)、把握需求、引導(dǎo)消費(fèi)、品牌培育、溝通交流、產(chǎn)品推介、顧客心理等方面的知識(shí)技能、經(jīng)營(yíng)技巧與盈利能力。
三是打造服務(wù)品牌
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;2009年，全聚德全面啟動(dòng)了新的企業(yè)文化核心理念體系建設(shè)；2010年，推出了全聚德集團(tuán)全新的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，把全聚德、仿膳、豐澤園、四川飯店品牌凝聚
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環(huán)境，設(shè)計(jì)了幾種契合農(nóng)村市場(chǎng)的卷煙陳列方式供零售戶(hù)自己選擇，并悉心向客戶(hù)傳授品牌推介的技巧，教會(huì)客戶(hù)如何正確把握顧客的消費(fèi)心理，開(kāi)展新品推介。為了
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，但很大一部分原因在于消費(fèi)者的“嘗新”心理。在接下來(lái)一個(gè)月時(shí)期，應(yīng)加大宣傳力度，在零售客戶(hù)點(diǎn)堂內(nèi)放置宣傳物品，吸引消費(fèi)者。同時(shí)，將一些
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目標(biāo)是人類(lèi)的動(dòng)力之源。人們首先給自己設(shè)定目標(biāo)，然后才根據(jù)目標(biāo)行動(dòng)。設(shè)定目標(biāo)是一種有效的技能，在管理教練中，設(shè)定目標(biāo)的許多原則來(lái)自運(yùn)動(dòng)心理學(xué)。和體育比賽一樣
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，也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前行業(yè)在高價(jià)位卷煙治理工作中還存在一些問(wèn)題與不足，諸如少數(shù)單位有松懈心理和厭戰(zhàn)情緒、少數(shù)卷煙零售客戶(hù)還暗自以超過(guò)1000元/條的價(jià)格違規(guī)銷(xiāo)售高價(jià)位卷煙、日常市場(chǎng)監(jiān)管
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政策，由客戶(hù)經(jīng)理向卷煙零售戶(hù)進(jìn)行省外低價(jià)位卷煙等品牌的廣泛宣傳：一是打消卷煙零售戶(hù)消極等待心理，配合煙草做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)培育工作；二是向卷煙零售戶(hù)宣傳
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上市時(shí)，有的消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有見(jiàn)過(guò)這個(gè)煙，購(gòu)買(mǎi)時(shí)一般都會(huì)猶豫不決。碰到這種情況，零售客戶(hù)不妨先拆一包請(qǐng)其品吸。這樣往往可以消除消費(fèi)者對(duì)新品牌卷煙的排斥心理
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，而且還有幾條正在游動(dòng)的鱷魚(yú)。九個(gè)人嚇了一跳，慶幸剛才沒(méi)掉下去。教授問(wèn)，現(xiàn)在你們誰(shuí)敢走回來(lái)？沒(méi)人敢走了。教授說(shuō)，你們要用心理暗示
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;能夠好好地守住自己的那口“井”，算好廉政“七筆賬”，心理就會(huì)知足，日子就會(huì)在快樂(lè)、平淡、充實(shí)中度過(guò)。然而，在我們煙草行業(yè)卻恰恰有這么一部分人
