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的特點(diǎn)、程序、步驟等知識，熟悉課題開展流程，掌握課題操作技巧，通過交流溝通、共同學(xué)習(xí)，提高項(xiàng)目參與人員的業(yè)務(wù)工作能力。為了更快提高整體素質(zhì)和正確處理
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，制約了村點(diǎn)的服務(wù)效率。因此，去年5月，阿里巴巴啟動農(nóng)村淘寶的“2.0”模式，瞄準(zhǔn)思維靈活、有較強(qiáng)服務(wù)和宣傳意識、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購的本地人，
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，可悲的是，自己剛剛開店，和批發(fā)商的關(guān)系還不是很熟悉，再說，這個時候批發(fā)商也在大量存貨，根本不可能讓我先收貨后付款
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要求我們要把好用人關(guān)口，將選擇線人如同選擇工作人員一樣認(rèn)真對待。盡可能從比較熟悉了解的人中選擇，盡可能擴(kuò)大線人選擇范圍，如執(zhí)法機(jī)關(guān)、物流貨運(yùn)場站
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，將他所訂的幾條放在村部一麻將室內(nèi)（老板我也熟悉），告知他雨停后來拿?？蛻粢泊饝?yīng)了，麻將室老板也同意了?？墒莾商旌罂蛻舸螂娫捳f煙少了兩條。我
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，這就要求零售戶自身要熟悉各種卷煙性味，掌握卷煙銷售技巧以及推薦新品智慧。然后有針對性、有重點(diǎn)地指導(dǎo)零售戶。要做到指導(dǎo)有魄力，不說外行話，不說含糊詞語
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的長者。尊重、了解、熟悉、熱愛顧客，真心誠意傾聽他們的所需、所求，靠“便捷服務(wù)”拉近和顧客的距離，用“心領(lǐng)神會”去感知顧客的需求，給顧客以最大
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功夫。熟悉掌握涉煙非法犯罪分子的基本信息，包括姓名、別名、綽號、性別、年齡、民族、籍貫、文化程度，職業(yè)、專長、單位、住址、居民身份證號碼、生產(chǎn)經(jīng)營場所、生產(chǎn)經(jīng)營證件號碼等。同時
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，在一線工作中，送貨員相對專管員、客戶經(jīng)理而言，與零售戶打交道的次數(shù)最多、接觸最頻繁、彼此之間也最熟悉，可謂“天天跑市場，戶戶要見
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;簡約明了，把握一般規(guī)律和工作技巧，使客戶熟悉“金圣”品牌發(fā)展趨勢、市場預(yù)測與分析、新品推介手段等內(nèi)容，提高品牌培育的科學(xué)水平和推介能力。在培訓(xùn)形式上不過分強(qiáng)調(diào)
