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的張?zhí)m惠先生前來(lái)授課。張?zhí)m惠圍繞工廠定位、卓越績(jī)效管理體系、《管理大綱》及其要素、管理成熟度評(píng)價(jià)的原則、程序、流程和方法等四個(gè)主題展開(kāi)講解，同時(shí)在講解中融入云南煙草當(dāng)前所面臨的形勢(shì)和要求
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人員操作流程、業(yè)務(wù)技能等開(kāi)展實(shí)操培訓(xùn)。培訓(xùn)合格率為90.7%。
通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全區(qū)散煙收購(gòu)、質(zhì)檢人員的理論水平和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)，為推進(jìn)散葉
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和熟悉業(yè)務(wù)操作流程，同時(shí)為客戶(hù)詳細(xì)講解借貸卡使用的透資時(shí)限、還貸時(shí)間、安全保障等注意事項(xiàng)。
三是幫助客戶(hù)協(xié)調(diào)溝通。及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息，針對(duì)操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)調(diào)
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制度，優(yōu)化管理流程，朝著精益管理的目標(biāo)前進(jìn)。
三是修訂完善質(zhì)量目標(biāo)。引導(dǎo)做好質(zhì)量目標(biāo)的分解和監(jiān)測(cè)工作，繼續(xù)深化質(zhì)量目標(biāo)的引領(lǐng)作用，形成
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組長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)員，合作社專(zhuān)業(yè)分級(jí)隊(duì)員共112人參加了培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實(shí)物操作培訓(xùn)。理論培訓(xùn)了專(zhuān)業(yè)化分級(jí)散葉收購(gòu)的流程、崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)化分級(jí)質(zhì)量控制要點(diǎn)及管理方法作了深入
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等170余人參加了培訓(xùn)。
在為期4天的培訓(xùn)中，參訓(xùn)人員通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)操演練，掌握了烤煙國(guó)標(biāo)42級(jí)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、散煙收購(gòu)流程及工作要求、散煙收購(gòu)分級(jí)要求、優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)
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等方面進(jìn)行系統(tǒng)確認(rèn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的內(nèi)部監(jiān)督體系和監(jiān)督依據(jù)，以此來(lái)規(guī)范、督導(dǎo)、控制日常動(dòng)態(tài)化監(jiān)管過(guò)程，使內(nèi)管崗位職責(zé)、工作流程、工作內(nèi)容更為完善、科學(xué)
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、全面自查，注重預(yù)防。要認(rèn)真對(duì)照文件標(biāo)準(zhǔn)，自查是否存在真煙違法違規(guī)行為，完善內(nèi)部相關(guān)制度和流程，加強(qiáng)干部職工管理，努力防范內(nèi)部真煙
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益管理的理念梳理體系流程，制訂了精簡(jiǎn)25%的流程目標(biāo)；用精益管理的方法，梳理每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)；以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
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有所上升。為此，永定分公司強(qiáng)調(diào)，壓力面前更要嚴(yán)格規(guī)范，按照收購(gòu)流程進(jìn)行收購(gòu)，禁止出現(xiàn)人情煙、關(guān)系煙現(xiàn)象，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)公平、公正
