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以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。卷煙工廠的屬性決定了大部分青年要從生產(chǎn)一線最基層做起，熟悉企業(yè)的日常工作流程，掌握生產(chǎn)操作技能。往往由于對(duì)工廠的定位和職能認(rèn)識(shí)不清，真正
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不能適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)快速發(fā)展形勢(shì)的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是內(nèi)管隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。派駐內(nèi)管員對(duì)監(jiān)管對(duì)象的業(yè)務(wù)流程、管理模式還不熟悉，導(dǎo)致工作效率
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，使其熟悉相關(guān)的安全管理制度、掌握安全知識(shí)與安全技能。在培訓(xùn)方式上，可以采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)”、“手指口述”、“師傅帶徒弟”等方式，既可以節(jié)省
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;一種因?yàn)?em class="term">熟悉而產(chǎn)生的眷戀，一種因?yàn)槿〉贸煽?jī)而堅(jiān)持下去的信心，這個(gè)時(shí)候興趣已經(jīng)轉(zhuǎn)化為一種更加深厚的情緒了。
二是把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)。如果只把工作當(dāng)作一件差事，
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，銷售卷煙僅停留在為賣煙而賣煙的階段，消費(fèi)者對(duì)零售客戶忠誠(chéng)度不高。天等部分零售客戶因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的文化水平，掌握卷煙知識(shí)內(nèi)容較少，品牌賣點(diǎn)不熟悉
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）企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化宣貫存在差距。員工對(duì)“大成”文化和“七彩”服務(wù)品牌理念、掌握服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等不夠熟悉。
（四）員工
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一種“季”，姑且稱為“戶外活動(dòng)季”。筆者之所以這么說，是因?yàn)榕c“戶外活動(dòng)季”相對(duì)的，是美國(guó)人看電視劇的“季”。美劇是很多中國(guó)人所熟悉的，美劇是按
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巖的煙農(nóng)的毛病丁久平太熟悉了，關(guān)系不好的人他們是軟硬不吃的。
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，走上了自己的工作崗位。因?yàn)樽约菏菑?fù)員兵，所以被分配到營(yíng)煙的力士物業(yè)管路服務(wù)處餐飲科，報(bào)道的第一天，領(lǐng)導(dǎo)帶著我熟悉了工作環(huán)境，我看到的是
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;特別是要熟悉營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)并能夠熟練運(yùn)用。在強(qiáng)化自身知識(shí)積累的同時(shí)，也應(yīng)將“客戶滿意”作為服務(wù)工作中心，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”貫穿網(wǎng)建工作全過程，根據(jù)客戶情況、市場(chǎng)類別
