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，我們首先將在這些大中型餐館倡議無(wú)煙環(huán)境?！? 對(duì)于賓館飯店這樣的經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，實(shí)施控?zé)熾y免讓經(jīng)營(yíng)者有所顧慮，但是實(shí)踐證明，杭州一些餐飲賓館通過(guò)人性化
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，我們首先將在這些大中型餐館倡議無(wú)煙環(huán)境?！? 對(duì)于賓館飯店這樣的經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，實(shí)施控?zé)熾y免讓經(jīng)營(yíng)者有所顧慮，但是實(shí)踐證明，杭州一些餐飲賓館通過(guò)人性化
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;切實(shí)把行政執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)、創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)柔性執(zhí)法。倡導(dǎo)人性化管理，堅(jiān)持便民利民原則，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
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;在檢查中既要強(qiáng)化法律的嚴(yán)肅性，又要注重執(zhí)法的人性化，從而提高我們的執(zhí)法水平，樹(shù)立我們的執(zhí)法形象。
要把全面檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合。“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)是一年
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賞識(shí)教育?，F(xiàn)代企業(yè)大力倡導(dǎo)人性化管理，注重人的潛能開(kāi)發(fā)，在挖掘職工潛能方面作了很多有益的嘗試?！百p識(shí)員工”是一種屢試不爽而行之有效的管理理念。管理者要學(xué)會(huì)贊美
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;實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制，一級(jí)對(duì)一級(jí)；完善規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，以制制人，依崗考核，推行人性化、流程化、細(xì)節(jié)化管理。同時(shí)
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，我還特意詢(xún)問(wèn)過(guò)我在其他城市的朋友，問(wèn)他們是否聽(tīng)過(guò)和去過(guò)海底撈？他們的答案讓我驚訝，他們都稱(chēng)贊海底撈的獨(dú)特并且人性化的各種服務(wù)和服務(wù)員臉上發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容
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”，無(wú)法從根本上解決公共場(chǎng)所吸煙的問(wèn)題。但必須看到的是，不少地方慣用的“先勸阻，拒不改正再罰款”的控?zé)熓侄?#xff0c;因過(guò)于“人性化”或者說(shuō)執(zhí)法力度弱而一直停留在“喊話
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、手段上進(jìn)行提升和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范化、特色化、便捷化、人性化，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、統(tǒng)一、高效的服務(wù)。
為此，圍繞服務(wù)受理、服務(wù)跟蹤、智能監(jiān)控三大職能
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;作為客戶(hù)經(jīng)理，首選要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，搞好針對(duì)性、規(guī)范化、人性化、多層面服務(wù)，即使再難對(duì)付的“刺頭兒”，也覺(jué)得備受尊重和關(guān)注。其次，
