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黨群干群之間的溝通橋梁，幫助群眾解決好實(shí)事問(wèn)題；著力夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)，提高服務(wù)能力，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
四是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。把
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管經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理均制定了具體的考核辦法，按時(shí)考核、按量?jī)冬F(xiàn)，確保監(jiān)管和服務(wù)“兩手抓、兩手硬”，將服務(wù)客戶“最后一公里”落到實(shí)處。
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機(jī)關(guān)與基層的“連心橋”，全力打通信訪舉報(bào)和案件查辦“最后一公里”。
局紀(jì)檢組、監(jiān)察部從轉(zhuǎn)變思想理念入手，打破信訪和辦案梗阻，聚焦主業(yè)主責(zé)。把信訪舉報(bào)工作
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，著力打造規(guī)范、有序、和諧的烤煙收購(gòu)新秩序，切實(shí)解決服務(wù)煙農(nóng)“最后一公里”問(wèn)題。
一是在政策宣傳上下功夫，多層次、多角度宣傳培訓(xùn)烤煙收購(gòu)政策和工作要求，
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好整改落實(shí)方案和專項(xiàng)整治方案，明確具體措施和時(shí)限，盡快報(bào)省局審定并抓好落實(shí)。
二是營(yíng)銷、專賣、煙葉等窗口部門要著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，特別是
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，認(rèn)真檢查遵守政治紀(jì)律和貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定改進(jìn)作風(fēng)的情況，深刻查擺了“四風(fēng)”方面存在的主要問(wèn)題，查找“四風(fēng)”方面問(wèn)題16個(gè)，聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題3個(gè)
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環(huán)節(jié)工作作為教育實(shí)踐活動(dòng)的突破口。二是要按照“四個(gè)回應(yīng)”要求，圍繞“四風(fēng)”問(wèn)題、專項(xiàng)治理、分層分類解決重點(diǎn)問(wèn)題、“為官不為”、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”等五個(gè)方面開(kāi)展整改，
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實(shí)際行動(dòng)解決“最后一公里”問(wèn)題，增強(qiáng)使命感，樹(shù)立煙草良好形象。
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關(guān)心的事、深入一線市場(chǎng)，開(kāi)啟服務(wù)零售戶“最后一公里”模式。
一、將心比心，用心服務(wù)
客戶經(jīng)理、送貨員、專管員都是服務(wù)卷煙零售戶的踐行者，隨著卷煙零售戶
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幫扶等形式，多層面、多渠道、多角度征求意見(jiàn)建議，重點(diǎn)解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題、解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題、解決聯(lián)系服務(wù)基層群眾“最后一公里”問(wèn)題，做到“思想認(rèn)識(shí)、查
