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;明確監(jiān)管目的,并積極向當(dāng)?shù)毓ど滩块T溝通聯(lián)系,爭取支持。
四是切實(shí)開展法律宣傳。各單位要注意監(jiān)管方式方法,按照“先告知、再查處”的原則,
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快速辦結(jié),對(duì)材料不全的一次性告知,避免發(fā)生讓群眾跑“第二趟”問題。對(duì)于群眾的咨詢和疑問做到耐心告知和解釋,不讓群眾跑冤枉路,最大限度的提升便民服務(wù)
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協(xié)助運(yùn)肥上門,做到不誤農(nóng)事。三是嚴(yán)格監(jiān)督。印制《2017年煙葉生產(chǎn)代購配套物資發(fā)放告知卡》分發(fā)給每一戶煙農(nóng)。對(duì)照《告知卡》,品種缺了沒,標(biāo)準(zhǔn)夠不夠,
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,并告知其優(yōu)點(diǎn),如:操作簡單、安全高效,非常適用于店里生意繁忙、或電腦不在身邊時(shí)急需訂貨等,積極引導(dǎo)零售戶了解并使用微信訂貨
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了年底卷煙“防火、防盜、防搶、防掉包”宣傳工作。
一是加大宣傳力度,確保全面覆蓋。要求營銷人員在日常走訪過程中,采取口頭告知、短信提醒、制作小貼士等形式,
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《煙草專賣零售許可證延續(xù)換證須知》,詳細(xì)告知換證需要的材料和注意事項(xiàng),制作了《市場清理實(shí)地走訪調(diào)查表》,并對(duì)轄區(qū)客戶的客戶代碼、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營業(yè)
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;強(qiáng)化許可證后續(xù)監(jiān)管。
一是宣傳通知到位。組織稽查大隊(duì)對(duì)每戶有效期即將屆滿的零售戶發(fā)放“溫馨提示”小卡片,告知延續(xù)的程序、期限及需要提交的材料,做到一次性告知
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工商行政管理局,根據(jù)許可證管理年度核查的流程,召開零售戶座談會(huì),告知現(xiàn)有持證戶享有的權(quán)利和因當(dāng)履行的義務(wù),重點(diǎn)告知煙草零售許可證年度核查的合理性和必要性
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,方便咨詢和辦理。
規(guī)范服務(wù)行為。認(rèn)真落實(shí)許可證件辦理服務(wù)規(guī)范要求,堅(jiān)持一次性告知和一站式服務(wù),對(duì)符合辦理?xiàng)l件且材料齊全的,限時(shí)辦結(jié)、決不
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,告知零售戶庫存數(shù)量和品種,讓零售戶做到心中有數(shù)。對(duì)于一些周轉(zhuǎn)比較慢的卷煙,告知零售戶做到少訂勤訂,避免因卷煙庫存量大而造成周轉(zhuǎn)困難,