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卷煙配送人員對TMS系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、客戶信息系統(tǒng)等軟件平臺的操作使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注意做好信息系統(tǒng)使用過程中的交流與溝通，以信息化支持卷煙配送水平提升。
三是強化
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一是加強職工安全教育。加強對干部職工、駕駛員、卷煙配送人員、特種設(shè)備操作員開展安全教育培訓(xùn)，增強全員安全責(zé)任意識，提高自我防范能力。同時，通過部門例會
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，以天氣預(yù)報展板和短信等多種形式提示配送人員天氣變化，提前做好各項準(zhǔn)備；三是重點關(guān)注車輛狀況。要求車輛管理員要嚴(yán)格執(zhí)行“一日三檢”制度，并與郵政方共同
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整改和維修，確保節(jié)日期間分揀設(shè)備和配送車輛運轉(zhuǎn)正常；
二是加強與電力部門、銀行的聯(lián)系，做好突然停電及大額貨款繳存等應(yīng)急準(zhǔn)備；
三是要求配送人
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用語，促進卷煙交接的行為規(guī)范，提高配送人員整體素質(zhì)和服務(wù)客戶的水平。
三是強化思想教育。通過思想教育，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識，幫助其確立求真務(wù)實
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，要求全體配送人員形成共識，耐心做好客戶的解釋工作。同時，要求分局客戶經(jīng)理、專賣市管員配合做好客戶的思想工作，確保此項工作順利開展。
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監(jiān)管死角。三是建立完善監(jiān)管檔案資料，構(gòu)建監(jiān)管長效機制。四是加強專銷結(jié)合，形成齊抓共管良好局面，專賣、營銷、配送人員在服務(wù)管理工作中加強信息收集和反饋
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客戶經(jīng)理、稽查員、配送人員調(diào)劑好“防暑餐”，在保障營養(yǎng)前提下，盡量調(diào)劑補充鹽分，同時加強菜蔬好湯供應(yīng)，確保食品安全。
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客戶經(jīng)理的日常檢查、走訪等工作的監(jiān)管力度，實行市管員、客戶經(jīng)理、配送人員三員互控制度，進一步提高規(guī)范管理水平。
四是內(nèi)部檢查實現(xiàn)常態(tài)化。成立各部門內(nèi)部檢查工作
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煙草在線荊門消息 夏日炎炎，農(nóng)忙已至。近期，為加強農(nóng)忙期間客戶服務(wù)工作，確保卷煙銷量穩(wěn)定，湖北荊門鐘祥營銷部對一線營銷和配送人員作出
