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和存在的不足,結(jié)合分公司的實際,提出了切實可行的措施和建議,不斷細(xì)化和理清了管理責(zé)任和業(yè)務(wù)流程,為探索煙用物資“精益化”管理作出積極的努力。
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中科院沈興勇老師詳細(xì)講解了一體化平臺生產(chǎn)業(yè)務(wù)體系電子合同的錄入、管理等環(huán)節(jié)的操作流程以及相關(guān)數(shù)據(jù)上報的注意事項;指導(dǎo)培訓(xùn)人員在模擬平臺上反復(fù)練習(xí),熟悉操作步驟,
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,并就有關(guān)問題進行了深入交流,認(rèn)真梳理、分析關(guān)鍵性、結(jié)果性的指標(biāo)和流程,對薄弱環(huán)節(jié)提出了指導(dǎo)性意見和建議。
據(jù)悉,接下來九江城區(qū)局內(nèi)管組將對
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、已收辦理情況;二看物資供應(yīng)是否按流程、按合同供應(yīng)及物資實物庫存;三問物資保管、點上職工、農(nóng)戶物資的供應(yīng)和領(lǐng)取情況。
大方縣局(分公司)及時把煙
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,起到防微杜漸的警示作用。培訓(xùn)會上不僅查找了涉及業(yè)務(wù)能力和流程規(guī)范的問題,還提出一系列針對完善送貨服務(wù)細(xì)節(jié)的整改措施?!? 此次培訓(xùn)活動進一步提高了物流送貨人員應(yīng)對突發(fā)情況分析
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交大的教授針對如何高效推進精益營銷管理、當(dāng)前營銷價值存在問題分析、精益營銷管理的全要素、運營的全流程,全方面進行價值流分析等方面開展了深入淺出的講解,還對精益營銷管理工具
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;二是規(guī)范煙葉生產(chǎn)物資調(diào)撥流程。要求所有煙葉生產(chǎn)物資必須經(jīng)過總庫,再由總庫開具調(diào)撥單調(diào)到各點進行發(fā)放;三是規(guī)范各項原始憑證的填制、裝訂及存檔;四是規(guī)范報賬管理
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;做到市場掌控,并形成一套固定的工作流程。三是抓好農(nóng)村客戶新的分級評價及合理定量培訓(xùn),由客戶經(jīng)理通過上門集中組織培訓(xùn)的方式進行詳細(xì)的講解,并做好《卷煙經(jīng)營常識卡
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;不斷提升服務(wù)型執(zhí)法水平。
一、服務(wù)商戶全方位。執(zhí)法人員積極轉(zhuǎn)變工作方式,增強服務(wù)意識,簡化辦證流程,全面做到以商戶為中心,通過溫情服務(wù)幫助
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、控制流程等知識作了詳細(xì)講解。
據(jù)悉,培訓(xùn)將于4月18日結(jié)束,該廠共100余名維修工和操作工將分期分批參加培訓(xùn)。