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經(jīng)營(yíng)卷煙種類(lèi)質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定的狀況下,我們唯一需要做好的就應(yīng)該是加強(qiáng)自身的服務(wù)。居安而思危,未雨而綢繆。
(一)突出個(gè)性,提高
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;強(qiáng)化客戶互相監(jiān)督,做到自覺(jué)自律明碼實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。但僅僅憑營(yíng)銷(xiāo)部自身力量是無(wú)法長(zhǎng)期有效做好卷煙明碼實(shí)價(jià)工作,需要把客戶真正拉攏到長(zhǎng)期自覺(jué)維護(hù)好卷煙明碼標(biāo)價(jià)的戰(zhàn)線上。寧明營(yíng)銷(xiāo)部有著
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中檔煙為主,高檔煙為盈利主打品牌,配合好煙草公司做好重點(diǎn)品牌的培育和銷(xiāo)售。擴(kuò)大卷煙的陳列和展示面積;把所經(jīng)營(yíng)的各種白酒銷(xiāo)售作為店里增收的重要渠道,
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卷煙市場(chǎng)的意識(shí)。公開(kāi)卷煙打假舉報(bào)電話12313,對(duì)實(shí)名舉報(bào)做到接報(bào)必查、查實(shí)即獎(jiǎng)、做好保密,鼓勵(lì)群眾主動(dòng)收集、提供涉煙案件線索。利用“3.15”、“12.4”和節(jié)假日等契機(jī)
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不需要指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營(yíng),企業(yè)只是做好服務(wù),與客戶建立感情關(guān)系,與客戶建立了感情關(guān)系才能更好地建立和穩(wěn)固客戶利益關(guān)系。
三、發(fā)展的潛力在于企業(yè)能否進(jìn)行新陳代射
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的卷煙賣(mài)完了,我開(kāi)始打電話給供貨商時(shí),已經(jīng)斷貨了,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有做好替補(bǔ)的商品,吃了大虧。眼看著三五成群的顧客帶著抱怨離開(kāi)我的店鋪
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,及時(shí)調(diào)整品牌培育策略,確保市場(chǎng)基本需求;每月向工業(yè)通報(bào)次月預(yù)測(cè),加強(qiáng)預(yù)測(cè)協(xié)同,做好客戶調(diào)研分析工作,共同培育品牌
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積極引導(dǎo)其辦理煙草零售許可證規(guī)范經(jīng)營(yíng);對(duì)不符合辦證條件的無(wú)證戶責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng)卷煙業(yè)務(wù),并做好相關(guān)的政策解釋工作。同時(shí),稽查部門(mén)要經(jīng)常性聯(lián)合無(wú)證經(jīng)營(yíng)的主管部門(mén)
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,對(duì)于價(jià)格定位方面也比較合理。我心想,我就是卷煙示范店,更應(yīng)該做好模范帶頭作用,黃金葉(南陽(yáng))上市我就購(gòu)進(jìn)了10條
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重于市場(chǎng)份額、溢價(jià)能力重于銷(xiāo)量增長(zhǎng)、發(fā)展后勁重于當(dāng)前表現(xiàn);要鞏固“天價(jià)煙”治理成果,更加重視高價(jià)位卷煙的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,切實(shí)做好擴(kuò)點(diǎn)、上柜、控量、穩(wěn)價(jià)工作