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;二是行政執(zhí)法程序的合法性，重點(diǎn)對(duì)行政處罰案卷的簡(jiǎn)易程序、告知程序、證據(jù)的形式和實(shí)質(zhì)要件、罰繳分離制度以及行政許可案卷的申請(qǐng)、告知、受理、決定、行政收費(fèi)等進(jìn)行評(píng)查；三是行政
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兒童以及警惕性不高的商戶宣傳力度，提高卷煙零售戶的自我防范意識(shí)。
三、告知廣大零售商戶，若發(fā)現(xiàn)蹤跡可疑的人員，及時(shí)與當(dāng)?shù)責(zé)煵莼殛?duì)取得聯(lián)系或撥打舉報(bào)投訴電話
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自管自律小組各小組長(zhǎng)召開(kāi)2012年自律組長(zhǎng)座談會(huì)。
會(huì)議通報(bào)了今年以來(lái)城區(qū)卷煙市場(chǎng)清理整頓成果，組織與會(huì)零售戶重溫學(xué)習(xí)煙草專賣的相關(guān)法律法規(guī)，著重告知各持證零售戶在許可證
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導(dǎo)工作。初步宣傳煙草專賣法，尤其是要求他們?cè)诮窈蟮慕?jīng)營(yíng)做到誠(chéng)信守法。并告知客戶各種卷煙的批零價(jià)，尤其是對(duì)卷煙知識(shí)知之甚少的客戶，做好基本普及工作。
四
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《實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度。在為客戶辦理許可證新辦、延續(xù)、停業(yè)等相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，積極告知客戶辦理流程、需要提交的相關(guān)材料等，對(duì)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的客戶要
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召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真組織營(yíng)銷客服人員學(xué)習(xí)掌握這次分級(jí)的辦法和標(biāo)準(zhǔn)，要求營(yíng)銷客戶服務(wù)人員充分利用誠(chéng)信小組會(huì)議、電話拜訪和送貨員告知等多種形式將此次客戶分級(jí)的調(diào)整結(jié)果于11月上旬前
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、服務(wù)態(tài)度、貨源信息告知、卷煙明碼標(biāo)價(jià)、違法舉報(bào)電話知曉率、亮證經(jīng)營(yíng)情況等工作進(jìn)行調(diào)查評(píng)比，并定期通報(bào)調(diào)查結(jié)果，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人及時(shí)處理和回訪。
二是抓隊(duì)伍。在深化考核
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、停業(yè)等相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，積極告知客戶辦理流程、需要提交相關(guān)材料等，對(duì)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)客戶告知其違反相關(guān)法律法規(guī)后果，引導(dǎo)其進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)
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管理，有力助推了市場(chǎng)監(jiān)管工作上水平。
一是宣傳告知做到位。大力宣傳《煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，告知廣大卷煙零售商戶所享有的權(quán)利、義務(wù)及承擔(dān)
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組織開(kāi)展卷煙陳列優(yōu)秀照片的采集活動(dòng)，并逐層進(jìn)行嚴(yán)格篩選評(píng)比，最終將70張卷煙陳列比較優(yōu)秀的照片確認(rèn)為評(píng)比對(duì)象開(kāi)展評(píng)比；二是通過(guò)實(shí)地走訪告知、電話告知等多種形式
