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,在大超市所表現(xiàn)的不足之處著手,錯時經(jīng)營、延時經(jīng)營。這樣資源雖少,但得到了充分的利用,也能使小超市得到持續(xù)健康發(fā)展。
三是靠薄利多銷覓客源如今
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,流動性很大。這就要求我們零售戶要想辦法,把流動顧客變成自己的穩(wěn)定客源。我的方法是:
一、攢積分換禮品。具體做法是:顧客每次光臨購物,
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了部分客源。
從那以后,只要閑下來我就會將煙草部門送的卷煙零售客戶服務(wù)手冊那出來仔細翻閱。偶爾也會在網(wǎng)上查看了解各種品牌煙的產(chǎn)地,規(guī)格,特性等,
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的記得,每次找房子,都是姨姥爺陪著我們,不畏嚴(yán)寒與勞累,看位置,觀察客源,給房東打電話,談房價
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又增加了自己的客源。舉手之勞卻能換取更多的回報,何樂不為。
總之在經(jīng)營中,發(fā)揮我們便利店的優(yōu)勢,大打情感牌,為顧客提供更多的便利服務(wù)
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要,想要拉攏客源,店面布很重要。
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?平時我只知道我們江蘇的一品梅系列煙,南京系列煙,其他品牌煙因為很少有人買,我也就無需關(guān)心。因為品牌的單一化,店里自然也就會流失了部分客源
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在店里,有時間街上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),別離開你店兩三米遠即可。在一顰一笑中拉攏客源,一個招呼,一格笑臉,善意的問候,禮節(jié)性的頷首
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,等其他同行開始培育這個品牌時,我們早已比別人“早一步”搶占了商機,擁有了穩(wěn)定的客源。
開店做生意就是要多用心,對自己經(jīng)營商品的品種和方式展開前瞻性思維
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,售賣低價煙時不可因貨源緊張就隨意加價,否則客源容易流失。
2.關(guān)注健康型。這類消費者主要吸食中檔或中高檔卷煙,關(guān)注健康,關(guān)注卷煙產(chǎn)品