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開(kāi)展線上理論測(cè)試并及時(shí)公示結(jié)果表?yè)P(yáng)先進(jìn)；組織技能鑒定備考職工利用老廠切絲設(shè)備開(kāi)展多輪次實(shí)操訓(xùn)練，技師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)答疑；安排后備維修隊(duì)伍參與專(zhuān)項(xiàng)檢維修任務(wù)以及月末維保
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煙草管理法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，就零售戶(hù)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行“一對(duì)一”答疑講解，增強(qiáng)零售戶(hù)守法意識(shí)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，為構(gòu)建和諧煙草奠定良好的法治基礎(chǔ)。三是突出重點(diǎn)
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“互聯(lián)網(wǎng)+”工具和技術(shù)，通過(guò)線上答疑小課堂、信息化課題實(shí)踐、技師講堂等方式，提升全員“數(shù)字素養(yǎng)”，加快在生產(chǎn)一線培養(yǎng)一批“懂?dāng)?shù)據(jù)、知設(shè)備、精操作
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，組委會(huì)組織參賽選手開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)考場(chǎng)紀(jì)律，講解競(jìng)賽相關(guān)注意事項(xiàng)，并為選手答疑解惑。本次競(jìng)賽分理論考試、安裝調(diào)試、故障排除三個(gè)部分，以制絲
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;建立了學(xué)習(xí)交流群，方便營(yíng)銷(xiāo)人員隨時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)、解答疑問(wèn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。第二優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。針對(duì)客戶(hù)在使用新平臺(tái)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，制定了詳細(xì)的解決方案
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。趙繼營(yíng)（右）在為新員工解答疑問(wèn)。
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上門(mén)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳煙草法律法規(guī)服務(wù)效能突出“細(xì)”。落實(shí)“周末不打烊”服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“好差評(píng)”制、首問(wèn)責(zé)任制，為辦事群眾答疑解惑，針對(duì)轄區(qū)老年人、殘疾人
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自我防范意識(shí)。設(shè)立假冒偽劣卷煙曝光臺(tái)， “手把手”傳授真假煙鑒別技能，提供現(xiàn)場(chǎng)真假煙鑒別和答疑咨詢(xún)服務(wù)。此次宣傳活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料600余份,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)100余人
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工藝流程，查看了初烤煙葉和復(fù)烤片煙樣品，經(jīng)過(guò)樣品評(píng)吸、聽(tīng)取匯報(bào)和質(zhì)詢(xún)答疑，專(zhuān)家組一致認(rèn)為，項(xiàng)目嚴(yán)格按照合同計(jì)劃進(jìn)度開(kāi)展了相關(guān)研究工作
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、愿意學(xué)，實(shí)現(xiàn)普法宣傳圖文并茂、有聲有色。“送法下鄉(xiāng)”答疑惑。專(zhuān)賣(mài)稽查員、法規(guī)員化身普法志愿者開(kāi)展“送法上門(mén)”服務(wù)活動(dòng)。在零售戶(hù)店中，發(fā)放印制法律法規(guī)宣傳小手冊(cè)，
