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，提高品牌知曉率。選點標準：每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會、社區(qū)各選取一戶共15戶。選點條件：店面形象好、新品推介能力強、誠信度高的四星或五星客戶。執(zhí)行人：
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支煙的主要消費群體。因此，我們客戶經(jīng)理要在這類地方做好布點，特別是尋找一些規(guī)模較大、品位較高的零售店面，如煙酒店、體驗店等，來作為細支煙主要
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也打造一個“**品牌一條街”呢？筆者認為完全可以。打造“**品牌一條街”并不是要求這條街僅僅銷售某一品牌，而是在店面設計、廣告投放及店堂布置上，均要突出某一
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定期不定期進行檢查規(guī)范其經(jīng)營行為。在此過程中一是要廣泛宣傳，以店面、講臺為陣地開展單個宣傳、集體培訓等多種方式，深入淺出的講法律學法規(guī)，既要講明違法法律法規(guī)
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上還是節(jié)奏上都要先人一步，快人一拍。
3、富欣食雜店
食雜店相對于名煙名酒店來說，在規(guī)格和檔次上都有一定差距，這不僅僅表現(xiàn)在店面內(nèi)外的裝修，
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，則認為客戶的潛在價值低。比如，客戶的經(jīng)濟實力雄厚，經(jīng)營規(guī)模大，
店面形象好，商店位置好，則認為客戶在當?shù)氐挠绊懥Υ?/div>
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;山東省局（公司）引導零售客戶增強終端經(jīng)營能力，學會“懂經(jīng)營、會算賬、用信息”；拓展終端店面空間資源，提高其品牌培育水平
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；而部分煙酒商店類客戶店面環(huán)境較好，追求利潤的意愿較強，但守法意識相對淡薄，因此對這部分客戶應加強專賣法規(guī)、經(jīng)營指導、陳列規(guī)范等方面的培訓。娛樂
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地購買；在經(jīng)營店面的醒目位置張貼投訴電話，并派專人24小時值班，確保設訴處理的時效性。
——加強個性化服務 提高經(jīng)營戶滿意度
營銷人員深入掌
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。二是加強與專賣部門的溝通，及時為零售戶解決因店面轉(zhuǎn)讓等原因造成的店證不符而無法辦理卷煙貨款電子結(jié)算（批量代扣）的問題。營銷與專賣部門召開了3次卷煙貨款電子結(jié)算
