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，掌握其心理，做到法律法規(guī)宣傳清晰易懂，溝通順暢，為誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)打下思想和輿論基礎(chǔ)?！? 二是強(qiáng)化案件經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)處置能力。強(qiáng)調(diào)
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停止無(wú)證銷售卷煙，并告知違法經(jīng)營(yíng)處罰的依據(jù)、辦法及后果；三是對(duì)符合辦證辦照條件的，告知經(jīng)營(yíng)戶辦理證照的手續(xù)，做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)，守法
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，距離城區(qū)較遠(yuǎn)，我專賣執(zhí)法人員依法對(duì)5戶無(wú)證戶進(jìn)行說(shuō)服教育，教育此5戶無(wú)證戶自覺遵守法律法規(guī)，經(jīng)我執(zhí)法人員耐心教育，此5戶無(wú)證戶均表態(tài)
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增強(qiáng)零售戶的自律能力。一方面加大煙草法律、法規(guī)的宣傳廣度和深度，提高與工商部門聯(lián)合執(zhí)法懲治無(wú)證經(jīng)營(yíng)虛假宣傳的力度，保護(hù)守法零售客戶的合法權(quán)益。另一方面，積極
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，深入開展法制宣傳教育，依托網(wǎng)站、媒體、培訓(xùn)等載體，廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)，強(qiáng)化卷煙零售戶守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高公眾科學(xué)消費(fèi)和打假
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行業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高自覺遵守法規(guī)的能力。三是要從行業(yè)近年來(lái)發(fā)生的違紀(jì)違法案件中吸取教訓(xùn)，心中要有“一把尺子”，什么事能做，什么事不能做，
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;提升職工隊(duì)伍思想、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支“業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、愛崗位、守法紀(jì)、樂奉獻(xiàn)”的員工隊(duì)伍。三是規(guī)范管理體系運(yùn)行。要全面啟動(dòng)“三標(biāo)合一”綜合管理體系建設(shè)，抽調(diào)骨干力量
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紛紛表示：將配合“‘嬌子’、‘七匹狼’”品牌的培育推廣工作，遵紀(jì)守法，積極宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)，賣好兩大品牌，為煙草行業(yè)和自身
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，監(jiān)督與引導(dǎo)其守法經(jīng)營(yíng)。
三是集中力量開展卷煙市場(chǎng)集中清理整治。每周利用一天時(shí)間，根據(jù)專賣人員集中檢查需求，抽調(diào)專賣人員開展集中市場(chǎng)清理整治工作，
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價(jià)格管理規(guī)定，守法經(jīng)營(yíng)的客戶，優(yōu)先評(píng)定為精品客戶并提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)將分層管理與價(jià)格管理相結(jié)合，提高了客戶穩(wěn)價(jià)意識(shí)，提升了客戶盈利
