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以德聚人
良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系也可以凝聚人心，那么客戶經(jīng)理的品德必須得過(guò)關(guān)，并且還要過(guò)硬。因?yàn)槿绻麤](méi)有良好的品德，沒(méi)有寬容與大度的情懷，
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，以服務(wù)來(lái)贏得人心、贏得市場(chǎng)、贏得零售客戶的良好“口碑”。
搞好服務(wù)，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的零售市場(chǎng)
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;價(jià)格穩(wěn)定，說(shuō)明市場(chǎng)上沒(méi)有亂渠道進(jìn)煙及假冒卷煙的沖擊；價(jià)格穩(wěn)定，也會(huì)讓節(jié)后的市場(chǎng)穩(wěn)定，人心不散。
一是采集要做到全覆蓋。節(jié)后
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感到不自在。甚至有人曾經(jīng)對(duì)我的熟人講：“那個(gè)小孫成天板著臉孔，好像別人欠他錢(qián)似得，讓人心里很不是滋味”聽(tīng)到這話，我自己也感到羞愧。于是反思自己這
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，她都會(huì)起身微笑相迎，說(shuō)這說(shuō)那。一張嘴說(shuō)起話來(lái)可謂很甜蜜，見(jiàn)到客人之后總是諸如“大哥好，大姐好、妹妹好”之類(lèi)，讓客人心里感覺(jué)熱乎乎
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、不管是失敗還是成功、不管是坎坷還是輝煌，都已刻在了昔日的石壁上。但貴州中煙聯(lián)合重組十年來(lái)那一曲曲激動(dòng)人心的“華彩樂(lè)章”的持續(xù)奏響，為貴州中煙新一輪創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
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要質(zhì)量好的。這也是一個(gè)成功的秘訣。
將心比心暖人心
將心比心才能感動(dòng)顧客、夠吸引顧客，最后徹底征服顧客。生活中，我是一個(gè)熱心腸的人，每當(dāng)顧客有需要的時(shí)候
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要從面相形態(tài)上“看”顧客。洞察人心要善于判斷表情。每個(gè)人都有一副獨(dú)特而不容混淆的面貌。因此人們相見(jiàn)時(shí)，給人印象最深的就是臉。從這張臉上，大致能反映出年齡、性格等特點(diǎn)
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花費(fèi)并不高，和鋪張浪費(fèi)沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系，而對(duì)職工而言，這些慰問(wèn)品無(wú)疑讓人心中充滿暖意，也有利于烘托節(jié)日氣氛，提高凝聚力。
老煙斗
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存亡”這個(gè)大理。企業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)和前進(jìn)的方向，這就是凝聚人心的理。曉之以理就是用正確的方向和看得見(jiàn)、摸得著的目標(biāo)，來(lái)最大限度的激發(fā)人們工作主動(dòng)性和積極性，
