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品牌培育的前哨站，是與消費(fèi)者接觸的主要載體。首先要掌握消費(fèi)者心理，把握好消費(fèi)者需求點(diǎn)，而且宣傳品牌要站在消費(fèi)者的角度，必須避免為宣傳而宣傳
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，想把卷煙賣好也很難。
新品卷煙有著知名度不高的缺點(diǎn)，加之卷煙為特殊商品，不能做廣告宣傳，如果零售客戶自己都沒(méi)有接受該品牌的心理準(zhǔn)備，
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煙草行業(yè)當(dāng)前的形勢(shì)把握不清，對(duì)當(dāng)前工作的新情況、新要求、新變革不求了解，不求掌握。還有一小部分老員工缺乏應(yīng)有的責(zé)任感和事業(yè)心，并在心理上缺少危機(jī)意識(shí)
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“有棗沒(méi)棗打一桿子”的心理，紛紛走進(jìn)店里。然后再門口擺放一個(gè)“驚喜展臺(tái)”，擺放一些如洗面奶、洗發(fā)水、沐浴露等日常用品，以震撼價(jià)沖破消費(fèi)者的心理底線，
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時(shí)期，不同層次人員的心理和思想，采用一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析的原則，采取科學(xué)的態(tài)度和對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn)，經(jīng)常對(duì)員工
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;2）供需分析法：加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)各卷煙品牌供應(yīng)情況、消費(fèi)者需求等信息的比對(duì)分析研究。
（3）心理分析法：加強(qiáng)對(duì)卷煙市場(chǎng)消費(fèi)
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煙產(chǎn)品。強(qiáng)化卷煙品牌宣傳，要懂得造勢(shì)，不能僅吆喝，要懂得抓住消費(fèi)者的心理，要激發(fā)消費(fèi)者的欲望，讓卷煙品牌產(chǎn)品乘上宣傳的翅膀。卷煙品牌
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有效地拉近與顧客的心理距離。然后要積極地配合顧客，指導(dǎo)他們輕松選購(gòu)，愉快購(gòu)物。零售戶還要學(xué)會(huì)積極地向顧客推薦商品，做好顧客的導(dǎo)購(gòu)員，以吸引顧客積極
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;的性能發(fā)揮到70%以上？有多少家用電器的功能發(fā)揮到70%以上，恐怕很多時(shí)候連50%的比重都難以達(dá)到。這種思維和心理下，帶來(lái)的結(jié)果往往是消費(fèi)的過(guò)程中帶有某種
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，更不應(yīng)有“各掃門前雪”的心理，無(wú)論是涉及到營(yíng)銷、專賣、配送、分揀中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都要解答好、服務(wù)好，打造無(wú)縫服務(wù)鏈；第三
