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以上的中年群體,由于長期吸食某一品牌的卷煙,在心理和身理上,對品牌已經(jīng)產(chǎn)生了一定的忠誠度,要這類群體改牌子抽別的卷煙也很困難,這也
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。也正是這款卷煙的誕生,讓“黃金葉”品牌再次火了一把。
“黃金葉(愛尚)”秉承了河南中煙的“操守烤煙正道,回歸做煙本質(zhì)”的核心理念,
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,都要把“顧客就是上帝”作為自己經(jīng)營的信條牢記在心,那種“蘿卜快了不洗泥”的僥幸心理是要不得的。因此,今年的春節(jié),我下定決心為顧客提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
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,希望大家都要糾正?!? 建議:春節(jié)期備貨要做到利潤率高、低兼顧。零售戶在春節(jié)前一定要認(rèn)真了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平,消費(fèi)者心理承受能力。要做到因地制宜,
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;商品的銷售大為提升,而我的收入自然也就水漲船高啦。
學(xué)會贈送禮品
年關(guān)之際,顧客的心情都很好。而在這個(gè)時(shí)候,我們就應(yīng)該揣摩顧客的心理,
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,消極心理以及僥幸心理,有效地增強(qiáng)了他們的法紀(jì)意識,對于正確地做好卷煙銷售有著重要作用。
四、挖掘潛力點(diǎn)
客戶經(jīng)理要想做好春節(jié)期卷煙銷,那么挖掘
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;有的零售客戶心理存在著節(jié)日還沒到,市場正處于預(yù)熱期,還不需要針對性地進(jìn)貨,進(jìn)一些結(jié)構(gòu)比平時(shí)高了許多的商品,結(jié)果錯(cuò)失了商機(jī)。我認(rèn)為,調(diào)
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,因此在零售經(jīng)營方面也有點(diǎn)等靠心理。正是在這種錯(cuò)誤心理的支配下,使得這一年在零售經(jīng)營方面存在明顯失誤,具體有以下幾點(diǎn):
一是缺乏積極主動性。因此總是相信
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,會購買相應(yīng)額度的商品參與活動,這就是一個(gè)心理游戲?!边@種類型的營銷活動,贈品的吸引力很關(guān)鍵。能打動顧客的禮品,促銷成果肯定很明顯;
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,我在一次下鄉(xiāng)走訪中,看到有客戶對卷煙銷售不是很積極,沒有卷煙專柜,沒有多少樣品煙,只是在柜臺里隨便擺放了幾包本地產(chǎn)煙。我到時(shí)心理很不