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女兒靜靜的聽(tīng),女兒也喜歡上了這些歌曲。如果我說(shuō)某某的歌有什么好聽(tīng)的,陳百?gòu)?qiáng)和徐小鳳的歌才叫好聽(tīng),女兒恐怕連聽(tīng)都不會(huì)聽(tīng)吧。
與孩子做朋友是一種尊重
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“吳姐,你想要的那款紅酒今天已經(jīng)到了,我這里先給你留著,有時(shí)間來(lái)店里看看吧!”胡強(qiáng)林微笑著對(duì)著電話(huà)那頭的“吳女士”說(shuō)道。
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“每個(gè)人都是具有情感和思維的動(dòng)物,在平常經(jīng)營(yíng)中,在言行、商品、服務(wù)中多給顧客一點(diǎn)點(diǎn)人情味,把顧客當(dāng)做你的朋友去對(duì)待,我想,你一定會(huì)有意想不到的收獲的?!睏钛┟肥沁@樣想的,也是這樣做的。在大多數(shù)同行都在感言現(xiàn)在零售業(yè)生意不景氣的時(shí)候,楊雪梅卻利用短短幾年時(shí)間開(kāi)起兩家連鎖店,而且生意越做越大,越做越好。除了有獨(dú)特的眼光和她的服務(wù)理念也十分不開(kāi)的。
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煙草在線臨武消息 “我一個(gè)辦證咨詢(xún)電話(huà),您們就上門(mén)來(lái)親情細(xì)致講解辦證事項(xiàng),您們挺尊重我的人格,與我拉家常、談生意經(jīng)、談人生、做朋友,
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個(gè)性化服務(wù)。從客戶(hù)最需要的環(huán)節(jié)著手,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才能有的放矢地做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,這才是客戶(hù)服務(wù)應(yīng)有的境界。
三、先做朋友,后做生意——溝通
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“溫馨抹布”幫助客戶(hù)打掃煙柜,幫助客戶(hù)做好卷煙陳列工作,和客戶(hù)交心、談心,做朋友?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)得到了客戶(hù)的熱烈歡迎,受到了客戶(hù)的一致好評(píng)。公司以此
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,不吸煙,對(duì)這些正當(dāng)合理的訴求的態(tài)度,也透露出我們這個(gè)人對(duì)待世界和事物的基本立場(chǎng)和和方式方法。你不吸煙,但是依然一如既往和身邊的吸煙人做朋友
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契機(jī),與零售客戶(hù)做朋友,幫助關(guān)懷特殊終端客戶(hù),認(rèn)真收集客戶(hù)意見(jiàn)建議,解決零售客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,將客戶(hù)服務(wù)工作做扎實(shí),
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,奉節(jié)分公司團(tuán)支部與縣移動(dòng)通訊公司的青年志愿者共同開(kāi)展了“我想和你做朋友”主題團(tuán)日活動(dòng)。
清晨,志愿者們冒起細(xì)雨來(lái)到奉節(jié)縣殘疾兒童特教學(xué)校,為這里的100多名殘障兒童
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,應(yīng)多介紹一些客戶(hù)所關(guān)注的行業(yè)政策,應(yīng)多解決一點(diǎn)卷煙客戶(hù)所遇到的實(shí)際困難,幫客戶(hù)樹(shù)立信心,與客戶(hù)做朋友,情系消費(fèi)者。
二是“細(xì)心”。在指導(dǎo)