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村民關(guān)心的土地流轉(zhuǎn)、勞動(dòng)糾紛、繼承、贍養(yǎng)、婚姻、工傷等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行講解和剖析，為群眾答疑解惑。圖為村民正在瀏覽普法材料。
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和疑難問題，舉辦零售客戶培訓(xùn)會(huì)，為群眾答疑解惑?！? 培訓(xùn)會(huì)上，該局（分公司）客服分部負(fù)責(zé)人首先向廣大零售戶介紹了市場(chǎng)卷煙銷售和規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等十余個(gè)問題。在向廣大熱線參與者答疑解惑中，局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步宣傳了國(guó)家的煙葉收購(gòu)政策和煙葉種植的優(yōu)惠措施，宣傳了煙草專賣的有關(guān)法律法規(guī)，煙草專賣舉報(bào)電話
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煙草在線專稿
一、客戶服務(wù)篇
客戶利益首位放，走街串巷服務(wù)忙，答疑解惑做指導(dǎo)，客戶滿意最值當(dāng)。
二、送貨篇
旺季銷售送貨忙
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今年是《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》施行三十周年，三十年來，煙草行業(yè)嚴(yán)格落實(shí)法律賦予的權(quán)利和義務(wù)，通過一系列有效措施嚴(yán)厲打擊涉煙違法活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)維護(hù)了國(guó)家利益、消費(fèi)者利益。
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近日，江西宜黃縣煙草專賣局采用分片培訓(xùn)、答疑解惑、動(dòng)態(tài)監(jiān)控的方式，多舉措提升“云POS”系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。一是分片培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。借助小組會(huì)議分片開展培訓(xùn)
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煙草在線上饒消息 8月14日，江西上饒市局走進(jìn)上饒市廣播電視臺(tái)“黨風(fēng)政風(fēng)熱線”直播間，與市民和網(wǎng)民就煙草專賣管理和卷煙經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑
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;與廣大聽眾在線交流，答疑解惑。
沭陽縣局（分公司）充分利用1小時(shí)的直播時(shí)間，向全縣人民介紹了近年來沭陽縣局（分公司
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，征集零售終端客戶的意見與建議，并為零售客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑。
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江西省九江市湖口縣煙草專賣局邀請(qǐng)郵儲(chǔ)銀行一起召開聚合支付推進(jìn)會(huì)，針對(duì)客戶在聚合支付使用過程中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)信息延遲、貨款到賬及時(shí)性等問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。為進(jìn)一步推進(jìn)聚合支付掃碼工作奠定
