摘要：企業(yè)軟實(shí)力在當(dāng)今煙草行業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，更是企業(yè)活力與發(fā)展的源泉。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)，煙草企業(yè)需要通過(guò)多方面的努力來(lái)進(jìn)一步提高企業(yè)軟實(shí)力。本文將從物質(zhì)和精神滿(mǎn)足職工、開(kāi)鑿科學(xué)且最具價(jià)值化的人文管理原則、創(chuàng)建與時(shí)代相適應(yīng)的個(gè)性化企業(yè)文化特色等方面進(jìn)行深入探討，并闡述筆者在這幾個(gè)方面的一些思考和淺薄看法。

關(guān)鍵詞：提高；企業(yè)；軟實(shí)力

在現(xiàn)代化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)軟實(shí)力確實(shí)如基石般重要，它是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵所在。企業(yè)軟實(shí)力涵蓋了諸多方面，包括但不限于企業(yè)文化、品牌形象、創(chuàng)新能力、員工素質(zhì)、社會(huì)責(zé)任等。在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代，企業(yè)要想在市場(chǎng)中立足并取得長(zhǎng)足發(fā)展，就必須深刻認(rèn)識(shí)到軟實(shí)力的重要性，并采取切實(shí)有效的措施來(lái)加以提升。

一、當(dāng)前行業(yè)外企業(yè)有待進(jìn)一步完善的狀況分析

（一）薪酬分配還存在些許欠缺。行業(yè)外有的企業(yè)員工的工資確定方式，確實(shí)在一定程度上存在著按員工職級(jí)檔位、工齡學(xué)歷等固定公式僵化套用的情況，這種平均主義思想的殘留，不利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。員工的付出與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，往往未能與他們的收入形成合理的比例關(guān)系。比如，薪酬、獎(jiǎng)金的檔位或系數(shù)匹配不夠科學(xué)合理，一些重點(diǎn)崗位、貢獻(xiàn)度大以及能力強(qiáng)的員工，未能在收入上充分突顯差異，完全沒(méi)有體現(xiàn)出“按勞分配，多勞多得”的公平性，甚至還存在“做得多錯(cuò)得多罰得多”這樣的不合理情形。這種狀況不僅影響了員工的工作熱情和效率，也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）與科學(xué)的人力資源管理水平相比還存在差距。當(dāng)前，行業(yè)外有的企業(yè)的人文管理制度還不夠完善，未能對(duì)員工進(jìn)行細(xì)致的分類(lèi)管理。有的企業(yè)沒(méi)有深入分析員工的價(jià)值取向，并采取有效的評(píng)估手段，這導(dǎo)致企業(yè)在管理上缺乏針對(duì)性和科學(xué)性。同時(shí)，也沒(méi)有建立起一套行之有效的用人機(jī)制，對(duì)員工的成長(zhǎng)缺乏前瞻性的規(guī)劃和個(gè)性化的激勵(lì)措施。在用工過(guò)程中，有的企業(yè)未能充分體現(xiàn)“德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績(jī)”的原則，不合理的用工方式使得人才的發(fā)展空間受到了束縛和限制。有些中間骨干雖然能力不足，卻能“一勞永逸”地占據(jù)著職位，這種“上而不下”的傳統(tǒng)體制，嚴(yán)重影響了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

（三）企業(yè)文化建設(shè)缺乏魅力和特色。行業(yè)外有的企業(yè)決策層在對(duì)優(yōu)秀員工的認(rèn)可和肯定方面還存在不足，未能充分展現(xiàn)對(duì)他們的尊重和贊賞。這種情況導(dǎo)致上下級(jí)之間關(guān)系出現(xiàn)“不親和”的現(xiàn)象，甚至存在選擇性“親近”的情況，讓員工難以真正感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷，無(wú)法體驗(yàn)到歸宿感。同時(shí)，員工自我價(jià)值的提升需求得不到有效的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)文化與員工個(gè)人的認(rèn)知之間存在著較大的差距，無(wú)法達(dá)成一致。有的團(tuán)隊(duì)環(huán)境和氛圍也缺乏足夠的吸引力，無(wú)法喚起員工快樂(lè)工作的心情和激情，難以激發(fā)他們的創(chuàng)造力和積極性。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是凝聚員工力量、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要支撐。煙草企業(yè)必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，打造具有獨(dú)特魅力和特色的企業(yè)文化，弘揚(yáng)煙草行業(yè)正能量，體現(xiàn)國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

二、提高企業(yè)軟實(shí)力的意義

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，提高企業(yè)軟實(shí)力對(duì)于煙草行業(yè)的發(fā)展具有極其重要的意義。 煙草專(zhuān)賣(mài)局作為國(guó)有企業(yè)，肩負(fù)著弘揚(yáng)煙草行業(yè)正能量、體現(xiàn)國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的重要使命。創(chuàng)建一個(gè)“企業(yè)以我為驕傲，我為企業(yè)為榮耀”的人文環(huán)境，是一代代煙草人不懈追求的目標(biāo)。當(dāng)致力于提高企業(yè)軟實(shí)力時(shí)，就如同給企業(yè)注入了一股強(qiáng)大的強(qiáng)心劑，這股力量讓企業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，充滿(mǎn)了生命的活力。它使企業(yè)能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中堅(jiān)定前行，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、平穩(wěn)地高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

企業(yè)軟實(shí)力的提升，有助于塑造良好的企業(yè)形象。一個(gè)具有高度美譽(yù)度和社會(huì)認(rèn)可度的企業(yè)，能夠贏得更多的信任和支持，吸引更多的優(yōu)秀人才和合作伙伴。這不僅為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力，也在行業(yè)中樹(shù)立起了標(biāo)桿，展現(xiàn)出煙草行業(yè)的卓越風(fēng)采。同時(shí)，提高企業(yè)軟實(shí)力能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。在這樣的人文環(huán)境中，員工們將更加認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和使命，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。他們將企業(yè)的發(fā)展視為自己的責(zé)任，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同奮斗。這種強(qiáng)大的凝聚力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保障。

此外，企業(yè)軟實(shí)力的提升還能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。一個(gè)開(kāi)放、包容的環(huán)境能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，讓企業(yè)在技術(shù)、管理等方面不斷取得突破。這將為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，推動(dòng)企業(yè)向更高水平邁進(jìn)。

在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的道路上，要高度重視企業(yè)軟實(shí)力的提升。通過(guò)營(yíng)造良好的人文環(huán)境，讓企業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)與活力，展現(xiàn)出煙草行業(yè)的強(qiáng)大實(shí)力和魅力。要以堅(jiān)定的信念和不懈的努力，不斷提高企業(yè)軟實(shí)力，為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

三、提高企業(yè)軟實(shí)力思路

（一）提高員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度

員工們立足企業(yè)努力工作，這背后蘊(yùn)含著多層意義。一方面，這確實(shí)是為了滿(mǎn)足他們基本的生存生計(jì)需求，讓他們能夠過(guò)上更好的物質(zhì)生活。畢竟，每個(gè)人都需要一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來(lái)保障自己和家人的生活質(zhì)量。但更為重要的是，員工們也希望通過(guò)自己的努力在企業(yè)中有所作為，體現(xiàn)出他們的人生價(jià)值。他們懷揣著對(duì)人生的憧憬和抱負(fù)，渴望在工作中展現(xiàn)自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的理想。在物質(zhì)需求得到一定滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上，精神層面的需求自然而然地成為了他們追求靈魂充盈的重要?jiǎng)恿?。他們渴望在工作中獲得成就感、歸屬感和認(rèn)同感，希望能夠在企業(yè)這個(gè)大家庭中找到自己的位置和價(jià)值。對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)說(shuō)，要充分理解員工的這些需求，積極為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。要弘揚(yáng)煙草行業(yè)正能量，讓員工們感受到自己的工作是有意義的，是在為國(guó)家和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。要體現(xiàn)國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，為他們提供實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。要努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)，讓員工們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神的雙豐收。只有這樣，才能真正激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?#xff0c;為煙草行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

1.物質(zhì)滿(mǎn)足。

要深刻認(rèn)識(shí)到，對(duì)薪酬的合理需求不僅是人的一種生理本能表現(xiàn)，更是調(diào)動(dòng)員工工作積極性、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，是員工能夠安心工作、全身心投入的最基本因素。它不僅能夠保障員工的生活需求，更是對(duì)員工辛勤付出的一種認(rèn)可和尊重。只有給予員工與他們付出相匹配的工資待遇，才能讓他們感受到企業(yè)的關(guān)懷和重視，從而更加堅(jiān)定地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。公平合理的薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)，也是員工能夠任勞任怨、默默奉獻(xiàn)的重要安定條件。一個(gè)科學(xué)、公正的薪酬分配體系，能夠讓員工清楚地知道自己的努力和付出會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)，從而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。在這樣的環(huán)境中，員工會(huì)更加努力地工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在工作過(guò)程中，干好干壞、干多干少、干與不干應(yīng)該有所區(qū)別，體現(xiàn)出酬勞的差異。這是對(duì)員工工作表現(xiàn)的客觀評(píng)價(jià)，也是對(duì)他們努力付出的一種肯定。每個(gè)人的內(nèi)心深處都有一桿平衡稱(chēng)，只有讓員工在就職領(lǐng)域獲得自己按勞所需的合理報(bào)酬，才能真正激發(fā)他們的工作積極性，讓他們?cè)诠ぷ髦斜３指叨鹊臒崆楹蛯?zhuān)注。而合理的薪酬分配，正是實(shí)現(xiàn)這一使命的重要保障之一。要以公平、公正、公開(kāi)的原則，建立健全科學(xué)的薪酬分配體系，讓每一位員工都能在工作中獲得應(yīng)有的回報(bào)，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力，為煙草行業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，也要不斷強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍，讓員工在工作中感受到歸屬感和成就感。只有這樣，才能真正吸引和留住優(yōu)秀人才，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要以弘揚(yáng)煙草行業(yè)正能量為己任，以體現(xiàn)國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)為目標(biāo)，通過(guò)合理的薪酬分配和完善的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展，為煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

2.精神滿(mǎn)足。

（1）充分尊重員工。無(wú)論職級(jí)高低，崗責(zé)輕重，企業(yè)都應(yīng)當(dāng)充分尊重每一位員工的人格。在支持員工工作的同時(shí)，要關(guān)心他們的思想和生活。要深入了解員工的需求和困擾，為他們提供及時(shí)的幫助和支持。要關(guān)注員工的心理健康，營(yíng)造和諧、寬松的工作環(huán)境，讓他們能夠在工作中感受到尊重和關(guān)愛(ài)。要尊重員工的個(gè)性，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的一面，都有自己的閃光點(diǎn)。要讓員工的獨(dú)特之處得到彰顯，讓他們?cè)诠ぷ髦心軌虺浞职l(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，心理上得到滿(mǎn)足。只有這樣，才能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。要尊重員工的勞動(dòng)，他們的付出和努力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。要對(duì)員工的付出和努力適時(shí)給予肯定，讓他們感受到自己的價(jià)值和重要性。要為員工提供廣闊的舞臺(tái)，讓他們的才情和智慧有機(jī)會(huì)發(fā)揮和表現(xiàn)。只有這樣，才能讓員工在工作中找到成就感和歸屬感。另外，要尊重員工的價(jià)值，用工過(guò)程中要做到“人盡其才，才盡其用”，充分體現(xiàn)每個(gè)員工的能力和素質(zhì)。要避免“大材小用，小才大用”的現(xiàn)象，讓每一位員工都能在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的作用。只有這樣，才能提高企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)員工在企業(yè)中感受到尊重和關(guān)愛(ài)，立足企業(yè)有尊嚴(yán)時(shí)，他們才會(huì)建立起與企業(yè)同舟共濟(jì)求發(fā)展，風(fēng)雨同行不動(dòng)搖的固守決心。他們會(huì)將企業(yè)的發(fā)展視為自己的責(zé)任，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

（2）足夠信任員工。被信任，這本身就是一種強(qiáng)大的動(dòng)力，更是一種無(wú)比神奇的力量源泉。當(dāng)員工感受到被信任時(shí)，他們會(huì)產(chǎn)生一種全力以赴實(shí)現(xiàn)信任、不辜負(fù)信任的強(qiáng)烈心理。信任員工，這是煙草企業(yè)應(yīng)該秉持的重要理念。要留出足夠的空間領(lǐng)域，讓員工們有勇氣去探索和挑戰(zhàn)未知。只有在實(shí)踐中不斷超越自我，他們才能真正樹(shù)立起自信，深刻體會(huì)到工作本身所蘊(yùn)含的意義。而且，這會(huì)帶給員工一種無(wú)與倫比的自我實(shí)現(xiàn)的成就感、價(jià)值感和自豪感。在這個(gè)過(guò)程中，要挖掘出員工最大的潛能，讓他們的能力得到充分展現(xiàn)。同時(shí)，這種信任還會(huì)喚起員工內(nèi)心深處對(duì)企業(yè)的難能可貴的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。他們會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情和高度的責(zé)任感投入到工作中，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。這種忠誠(chéng)和熱愛(ài)，將成為煙草企業(yè)不斷前進(jìn)的堅(jiān)實(shí)后盾。通過(guò)信任員工，能夠激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的目標(biāo)。要讓每一位員工都感受到被信任的力量，讓他們?cè)诠ぷ髦芯`放出更加耀眼的光芒。要始終堅(jiān)信，信任是一種強(qiáng)大的紐帶，它將企業(yè)與員工緊密聯(lián)系在一起。

（3）個(gè)性化人文關(guān)懷。人的行為動(dòng)機(jī)和動(dòng)力確實(shí)在很大程度上受到情感的影響和支配，而員工對(duì)企業(yè)的感情深厚程度，也直接反映出企業(yè)對(duì)員工關(guān)心、關(guān)懷的深度。關(guān)心員工不僅僅是關(guān)心他們的日常生活瑣事，更重要的是要關(guān)注他們的知識(shí)更新、學(xué)習(xí)提升以及個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步和前途發(fā)展機(jī)會(huì)。要為員工提供廣闊的發(fā)展空間和多樣化的學(xué)習(xí)資源，鼓勵(lì)他們不斷追求卓越，提升自身能力。同時(shí)，還要愛(ài)護(hù)和包容每一位員工，讓他們?cè)谄髽I(yè)中感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。這種親切感、幸福感和依賴(lài)感會(huì)促使員工自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)，共同把企業(yè)這個(gè)“大家”當(dāng)成自己的溫馨小家一樣去經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造。員工們會(huì)把自己的職業(yè)生涯扎根駐營(yíng)在這里，無(wú)論面對(duì)多大的挑戰(zhàn)和困難，都不離不棄，與企業(yè)同進(jìn)退。良好的感情基礎(chǔ)不僅可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，還能夠獲取員工守護(hù)、捍衛(wèi)企業(yè)的忠貞之心。當(dāng)員工與企業(yè)之間建立起深厚的情感紐帶，他們會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情和更高的責(zé)任感投入到工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工，讓他們?cè)谇楦猩吓c企業(yè)緊密相連，共同為企業(yè)的未來(lái)努力拼搏。要打造一個(gè)充滿(mǎn)人文關(guān)懷的工作環(huán)境，讓每一位員工都能感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和支持，從而激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力，為煙草行業(yè)的繁榮發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中，要始終牢記員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，要以深厚的情感關(guān)懷為基礎(chǔ)，不斷提升員工的歸屬感和幸福感，讓企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）實(shí)現(xiàn)科學(xué)的人文管理

人文管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，利用智慧管理手段計(jì)劃性地把員工作為企業(yè)最重要的資源進(jìn)行科學(xué)開(kāi)發(fā)和利用，使企業(yè)人力資源效能和價(jià)值最大化。

1.打造個(gè)性化的企業(yè)員工

（1）珍惜優(yōu)秀員工。當(dāng)一個(gè)人的勇敢追求和理想目標(biāo)有機(jī)會(huì)得到實(shí)現(xiàn)，他在企業(yè)中的主人翁意識(shí)和責(zé)任感便會(huì)自然而然地被激發(fā)出來(lái)。員工只有看到自身發(fā)展的前景，才會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深深的歸屬感，才會(huì)全心全意地為企業(yè)這個(gè)“大家”的建設(shè)而努力拼搏，并作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要積極創(chuàng)造條件，為優(yōu)秀員工提供更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诓煌膷徫簧辖?jīng)受鍛煉，不斷提升自身的能力和素質(zhì)。同時(shí)，要建立健全人才激勵(lì)機(jī)制，讓優(yōu)秀員工能夠得到應(yīng)有的認(rèn)可和回報(bào)。要關(guān)注他們的需求和愿望，為他們搭建實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)，讓他們?cè)谄髽I(yè)中有施展才華的空間。只有這樣，才能吸引和留住更多的優(yōu)秀人才，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。要以培養(yǎng)和造就優(yōu)秀員工為己任，通過(guò)他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步，推動(dòng)煙草行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，努力打造一支高素質(zhì)、有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

（2）挖掘潛質(zhì)員工。人的潛力確實(shí)是無(wú)限的，充分挖掘每個(gè)員工的最大潛能，并將其優(yōu)勢(shì)充分利用起來(lái)，這是做好現(xiàn)代人力資源管理的一個(gè)至關(guān)重要的舉措。煙草企業(yè)始終致力于發(fā)現(xiàn)并愛(ài)惜企業(yè)的“千里馬”資源，深入了解每一位員工的內(nèi)在潛質(zhì)和特色，針對(duì)他們的特點(diǎn)實(shí)施個(gè)性化的重點(diǎn)培育。通過(guò)這樣的方式，將潛力員工成功轉(zhuǎn)型為實(shí)力員工，這不僅成就了員工，讓他們樹(shù)立起了信心和信念，更重要的是，為企業(yè)的發(fā)展壯大注入了新鮮的血液和強(qiáng)大的活力。當(dāng)員工深刻地意識(shí)到企業(yè)是他們唯一的肥沃土壤時(shí)，他們會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深深的依賴(lài)感，從而提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。這種忠誠(chéng)度不僅僅是一種情感上的歸屬，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。因?yàn)樗麄兠靼?#xff0c;企業(yè)的發(fā)展與他們自身的成長(zhǎng)息息相關(guān)，只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大，他們才能有更好的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。因此，煙草企業(yè)要不斷挖掘員工的潛力，為他們提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓他們?cè)谄髽I(yè)中能夠充分施展才華，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí)，也要注重培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度，讓他們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，為實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的努力和付出，只有充分發(fā)揮員工的潛力，讓他們成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（3）激勵(lì)老員工。煙草企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)與老員工溝通交流的重要性。老員工是煙草企業(yè)的寶貴財(cái)富，他們?cè)谛袠I(yè)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。要積極主動(dòng)地與老員工進(jìn)行深入交流，了解他們的心理及思想狀態(tài)。要用心去理解他們，給予他們充分的關(guān)懷和安撫，讓他們感受到企業(yè)的尊重和重視。每一位老員工都有渴望得到認(rèn)可的感觀，而資深老員工的尊嚴(yán)和自我實(shí)現(xiàn)需求更為突顯。他們渴望有挑戰(zhàn)性的工作來(lái)證實(shí)自己的能力，渴望通過(guò)工作成就來(lái)體現(xiàn)自身的價(jià)值。因此，要認(rèn)真分析并強(qiáng)化他們的價(jià)值空間，為他們提供適宜的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)和晉升機(jī)會(huì)。要引導(dǎo)他們走出階段性盲區(qū)，充分發(fā)揮他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和閱歷資本的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這些舉措，可以有效激發(fā)老員工的工作初心和熱情，讓能干事、想干事的資深員工有事可干，滿(mǎn)足他們的存在感和平衡心。讓他們能夠在工作中充分發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。要通過(guò)關(guān)心、支持和激勵(lì)老員工，讓他們?cè)谄髽I(yè)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，建立健全與老員工溝通交流的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷改進(jìn)和完善相關(guān)工作方法和措施。要讓老員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和溫暖，讓他們?cè)谄髽I(yè)中找到歸屬感和成就感。只有這樣，才能真正凝聚起老員工的力量，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（4）善待普通員工。在煙草企業(yè)中存在著一批默默無(wú)聞卻至關(guān)重要的普通員工，他們猶如企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基石，支撐著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和前行。加強(qiáng)對(duì)這些普通員工的智力投資是至關(guān)重要的。為他們創(chuàng)造更多受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不僅能夠提升他們的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使他們更好地適應(yīng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新要求，同時(shí)也是在提高他們自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這不僅有利于員工個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，更是為了讓他們能夠長(zhǎng)久地服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。要讓員工深入了解企業(yè)的發(fā)展前景，讓他們明白自己在企業(yè)中的重要性，他們也是被需要、被重視的一股強(qiáng)力。在薪酬和獎(jiǎng)金的設(shè)置上，要特別注意幅度差距不宜過(guò)大，要讓員工切實(shí)感受到“勞有所得，功有所賞”。如果薪酬和獎(jiǎng)金的差距過(guò)大，可能會(huì)讓他們產(chǎn)生排斥情緒，影響員工的工作熱情和積極性，與“以德留人”的方針和準(zhǔn)則背道而馳。要關(guān)愛(ài)每一位普通員工，為他們提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和支持，讓他們?cè)谄髽I(yè)中感受到溫暖和關(guān)懷，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。要以更加開(kāi)放和包容的心態(tài)，接納和尊重每一位員工，讓他們?cè)谄髽I(yè)中找到歸屬感和成就感。要堅(jiān)定不移地踐行“以德留人”的理念，讓每一位員工都能在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，為煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

2.制定現(xiàn)代化的人文管理原則

（1）規(guī)范員工發(fā)展渠道。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)，必須高度重視員工的發(fā)展和留用問(wèn)題。當(dāng)員工能夠清晰地看到自己在公司中的未來(lái)時(shí)，他們會(huì)堅(jiān)定地選擇留在公司并為之努力奮斗。因此，要充分了解每一位員工的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和潛力，主動(dòng)幫助他們梳理和規(guī)劃職業(yè)生涯。要以量體裁衣的方式，為員工提供個(gè)性化的前景藍(lán)圖，使其與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)融合，讓員工切實(shí)感受到自己的價(jià)值和意義。在工作中，要為員工創(chuàng)造更多的表現(xiàn)和進(jìn)步機(jī)會(huì)，為他們提供廣闊的成長(zhǎng)空間和施展才華的機(jī)遇條件。當(dāng)員工在工作中能夠不斷獲得提升和發(fā)展，他們必然會(huì)對(duì)企業(yè)充滿(mǎn)感激之情，傾心竭力、忠勇不二地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一個(gè)符合實(shí)際且適合員工成長(zhǎng)的職業(yè)規(guī)劃，不僅能讓員工心有所安，更能讓企業(yè)留人留心的工作變得事半功倍。這既是順應(yīng)員工個(gè)人成長(zhǎng)的需求，也是保障企業(yè)順利發(fā)展的關(guān)鍵所在。要以員工的發(fā)展為己任，以企業(yè)的繁榮為目標(biāo)，共同努力，打造一個(gè)充滿(mǎn)活力和創(chuàng)造力的企業(yè)環(huán)境。要不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，讓員工在企業(yè)中感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。要讓員工明白，企業(yè)的發(fā)展與他們的成長(zhǎng)息息相關(guān)，只有共同努力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。

（2）堅(jiān)持人崗匹配原則?？茖W(xué)合理地實(shí)施員工崗職配置，這是煙草企業(yè)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的重要舉措之一。要通過(guò)科學(xué)的測(cè)評(píng)等方法，全面、深入地了解和掌握每一位員工的個(gè)性特征、能力素養(yǎng)等方面的情況，確保人才適崗的原則得以嚴(yán)格遵循。只有讓員工的能力與崗位相匹配、相適應(yīng)，才能避免出現(xiàn)“好馬沒(méi)有配好鞍或好鞍配的非好馬”的現(xiàn)象，從而充分發(fā)揮員工的潛力和優(yōu)勢(shì)。為此，要不斷優(yōu)化員工就職入崗的工序，根據(jù)員工的個(gè)人特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好、能力水平等因素，把他們精準(zhǔn)地安排到適合的崗位上，使其能夠在工作中充分展現(xiàn)自己的價(jià)值。還要特別關(guān)注那些未能嶄露光芒、低調(diào)且具有潛質(zhì)的員工。要從隊(duì)伍中把這些人拎出來(lái)，將他們安置在能夠更好地激勵(lì)他們成長(zhǎng)的重要崗位上，為他們提供更大的發(fā)展空間，最大限度地發(fā)揮他們的才干。這樣做，不僅能夠提升員工的成就感和價(jià)值感，還能為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。還要為員工提供擇崗調(diào)崗的機(jī)會(huì)，盡量讓他們做自己喜愛(ài)的工作。要鼓勵(lì)員工“自薦”就崗，或者實(shí)施崗齡轉(zhuǎn)崗，讓那些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、多才上進(jìn)的員工有更多的就崗機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)膷徫涣鲃?dòng)和工作環(huán)境變換，不僅能讓員工得到多方位的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，還能給工作帶來(lái)新的熱情和動(dòng)力。快樂(lè)的工作過(guò)程能讓員工更加踏實(shí)、入心地投入工作，這不僅有利于提高工作效率，也能提高企業(yè)的整體績(jī)效水平。對(duì)于企業(yè)和個(gè)體來(lái)說(shuō)，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜藣徠ヅ浯_實(shí)非常重要。在弘揚(yáng)煙草行業(yè)正能量，體現(xiàn)國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的道路上，必須高度重視員工崗職配置的科學(xué)性和合理性，讓每一位員工都能在適合自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

（3）尊重能級(jí)層序的原則。要為各類(lèi)人才搭建起上升的通道，積極推崇“能者上，庸者下，平者讓”的用人策略，明確用人的標(biāo)準(zhǔn)，端正用人的態(tài)度，強(qiáng)化用人的理念，真正讓公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的原則得以充分體現(xiàn)。人才是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。因此，要堅(jiān)持不拘一格用人才的原則，正如古人所言：“繩短不能汲深井，淺水難以負(fù)大舟?！敝挥谐浞滞诰蚝屠酶黝?lèi)人才的潛力，才能讓企業(yè)充滿(mǎn)活力和創(chuàng)造力。要通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，突顯企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)則，為有能力的人助力，讓他們能夠人盡其才、勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，也要讓員工深刻體會(huì)到企業(yè)的核心精神，讓他們意識(shí)到自己是在一個(gè)公正、透明的環(huán)境下從業(yè)工作，只要足夠努力，就有被賞識(shí)、被任用、脫穎而出的機(jī)會(huì)。 營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，意義重大。這不僅有利于留守企業(yè)的員工，尤其是留住企業(yè)的優(yōu)秀員工，讓他們的心與企業(yè)緊緊相連，更對(duì)幫助企業(yè)行駛在良性發(fā)展軌道上具有非常深遠(yuǎn)的意義。在這個(gè)公平的平臺(tái)上，要讓每一位員工都感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和支持，讓他們能夠安心工作、積極進(jìn)取。要鼓勵(lì)員工之間相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提升他們的綜合素質(zhì)和能力，讓他們能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。要建立健全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，為員工的成長(zhǎng)和發(fā)展提供有力保障。 在弘揚(yáng)煙草行業(yè)正能量，體現(xiàn)國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的道路上，要堅(jiān)定不移地推進(jìn)公平的內(nèi)部平臺(tái)建設(shè)，為人才創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境，讓企業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)與活力，為煙草行業(yè)的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

（三）創(chuàng)新企業(yè)文化特色

1.管理者魅力牽引效應(yīng)。企業(yè)管理者無(wú)疑是員工心目中備受尊崇的人物。他們的贊揚(yáng)和認(rèn)可，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一種無(wú)比珍貴的殊榮和激勵(lì)。正如那句古話(huà)所說(shuō)“千金不換一褒獎(jiǎng)”，這份賞識(shí)和鼓勵(lì)，就如同在成長(zhǎng)中的小樹(shù)得到了澆水施肥，使其充滿(mǎn)生機(jī)與活力。更重要的是，這樣的認(rèn)可讓員工樹(shù)立起了自信，在一定程度上起到了鞭策和激勵(lì)的作用。自信是員工前進(jìn)的動(dòng)力源泉，它能讓員工在工作中更加積極主動(dòng)，勇于挑戰(zhàn)自我，追求更高的目標(biāo)。而相反，如果員工常常處于被否認(rèn)、受批評(píng)的狀態(tài)，他們的潛意識(shí)里就會(huì)開(kāi)始懷疑自己的能力和水平，這無(wú)疑是對(duì)員工工作積極性的沉重打擊，也是對(duì)其自尊心的極大傷害。這種傷害可能會(huì)讓員工失去信心，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦情緒，甚至可能會(huì)影響到他們的職業(yè)生涯發(fā)展。“士為知己者死，花為悅己者榮”，如果管理者能夠與員工之間真正建立起自然和諧的關(guān)系，那將是一種無(wú)形卻又無(wú)比強(qiáng)大的力量。這種和諧關(guān)系能夠讓員工心悅誠(chéng)服，促使他們毫無(wú)保留地“俯首甘當(dāng)懦子?！?#xff0c;為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。這種領(lǐng)軍人物的魅力感化效應(yīng)是無(wú)可比擬的，它能夠讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的情感和歸屬感。這種情感和歸屬感是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的重要保障。要讓管理者成為員工的榜樣和引領(lǐng)者，用他們的智慧和力量去激勵(lì)員工，用他們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)去溫暖員工。同時(shí)，要讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和支持，讓他們?cè)诠ぷ髦姓业綒w屬感和成就感。

2.建立企業(yè)上下溝通渠道。暢通領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的日常交流通道是至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。要定期保持與員工的零距離談心談話(huà)，真正做到用心傾聽(tīng)員工的心聲，深入了解他們的思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)這樣的方式，為員工提供了一個(gè)傾訴工作心結(jié)、釋放心理“包袱”的渠道和機(jī)會(huì)。如果能夠在組織層面與員工成功架設(shè)起心靈的橋梁，讓他們感受到親人般的關(guān)愛(ài)，那么這不僅能夠讓員工內(nèi)心的壓力和情緒得到有效的疏解和調(diào)整，更能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這種“知音之感，知遇之恩”，就如同一股春天般潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的暖流，緩緩注入員工的心田。 這種關(guān)懷和理解，會(huì)讓員工更加信任組織，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。同時(shí)，也有利于促進(jìn)緊密的干群關(guān)系，營(yíng)造出和諧融洽的工作氛圍。在這樣的環(huán)境中，員工們將更有動(dòng)力去努力工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。而且，這種心靈上的溝通與交流，還能夠更好地了解員工的需求和期望，制定更加科學(xué)合理的企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展策略。通過(guò)關(guān)注員工的情感需求，能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。要以真誠(chéng)的關(guān)懷和理解，讓員工感受到企業(yè)的溫暖和支持，共同為煙草行業(yè)的美好未來(lái)而努力奮斗。

3.打造個(gè)性與整體相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)是相輔相成、緊密相連的，而培訓(xùn)教育在其中扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉，也是助力員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提升的重要途徑。任何一個(gè)有思想、有追求的員工，不僅關(guān)注企業(yè)當(dāng)下能帶給他們的利益，更注重企業(yè)能否為其提供持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。每個(gè)員工都有著獨(dú)特的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展需求。因此，要根據(jù)員工的綜合特征，包括他們的學(xué)習(xí)能力、興趣愛(ài)好、職業(yè)規(guī)劃等，遵循個(gè)性化和實(shí)用性的原則，為他們量身定制最適合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)提供豐富多樣的培訓(xùn)課程、實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)以及導(dǎo)師指導(dǎo)等方式，煙草企業(yè)致力于育養(yǎng)出一批忠誠(chéng)、敬業(yè)、能力和素養(yǎng)兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工。培養(yǎng)出這樣的優(yōu)秀員工，不僅能使他們的個(gè)人價(jià)值得到最大化的體現(xiàn)，更能為企業(yè)帶來(lái)諸多益處。他們以高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，要將員工的個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行整合統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這種方式，不僅可以滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需求，也可以讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的地位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的互利雙贏。

4.創(chuàng)建精誠(chéng)健康的活力團(tuán)隊(duì)。在煙草行業(yè)中，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不僅具有強(qiáng)大的吸引力，更能成就每一位成員，為行業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。這就如同森林里的小鳥(niǎo)，它們絕不會(huì)選擇棲息在只有一棵樹(shù)的空曠土地上。因?yàn)橐粋€(gè)人的優(yōu)秀，或許能讓人眼前一亮，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀，才是真正勢(shì)不可擋的洪荒力量。要在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立起一根睿智的“指揮棒”，這根“指揮棒”代表著先進(jìn)的理念、科學(xué)的決策和明確的方向，引導(dǎo)著全局穩(wěn)步前進(jìn)。同時(shí)，要精心培養(yǎng)出一群執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力超群的勇士，他們不僅具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，更有著高度的責(zé)任感和使命感，能夠積極地配合，心往一處想，勁往一處使，同心協(xié)力地謀劃著共同的愿景。要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，這是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，要打造一個(gè)充滿(mǎn)默契和斗志的溫暖團(tuán)隊(duì)，讓每一位成員都能感受到團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖。 智慧的員工都非常喜歡把自己定位在一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿(mǎn)凝聚力和向心力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)之中。因?yàn)樽冯S這樣一個(gè)思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一、價(jià)值導(dǎo)向一致、工作氛圍無(wú)比融洽的團(tuán)隊(duì)，能讓員工真切地感受到“才有所用，力有所展”。在這里，他們可以充分發(fā)揮自己的才能，施展自己的抱負(fù)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)，他們還能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中不斷獲取個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步，提升自己的能力和素質(zhì)，成為行業(yè)的佼佼者。也只有這樣的團(tuán)隊(duì)，才是煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。