當前，卷煙市場迎來銷售旺季，為確保市場供應穩(wěn)定，滿足消費者需求，青海玉樹藏族自治州煙草專賣局（公司）全體員工堅守崗位，在配送、訪銷、專賣等多條戰(zhàn)線協(xié)同發(fā)力，用實際行動為元春市場保駕護航。

送貨車在雪中小心翼翼行駛 薩仁圖雅/圖

配送：爭分奪秒，打通“最后一公里”。

清晨的寒風中，配送車輛早已整齊排列在州局（公司）院內(nèi)，配送員忙碌而有序地進行著卷煙裝車工作。今年元月以來，卷煙配送量大幅攀升，面對這一挑戰(zhàn)，配送部門提前規(guī)劃線路，優(yōu)化配送流程，采用“彈性配送”模式，合理安排送貨順序，確保卷煙能夠第一時間送達零售戶手中。

為應對玉樹地區(qū)復雜的路況，尤其是冬季降雪后部分道路積雪結(jié)冰的情況，配送車輛提前配備防滑鏈、除雪鏟等應急工具，駕駛員們穿梭在雪山、峽谷間，他們深知，每延誤一分鐘，零售戶就可能多一分焦急。為了不耽誤送貨進度，配送員放棄午休時間，在簡易的路邊餐車匆匆吃上幾口飯，便又奔赴下一個送貨點。

訪銷：精準對接，助力銷售提升。

在訪銷崗位上，工作人員同樣馬力全開。今年元春市場呈現(xiàn)出消費需求多元化、高端卷煙需求增長顯著的特點。訪銷員們提前深入市場調(diào)研，了解不同區(qū)域、不同類型零售戶的銷售情況與庫存動態(tài)，結(jié)合市場趨勢為零售戶制定個性化的訂貨建議。

通過線上、線下服務，他們與零售戶保持密切溝通，耐心解答各類訂貨疑問，及時傳遞新品信息，幫助零售戶精準把握商機。對于一些年紀較大、不太熟悉線上操作的零售戶，訪銷員主動提供上門指導服務，手把手教他們使用訂貨系統(tǒng)，確保每一位零售戶都能順利下單。一位老年零售戶感慨：“多虧了訪銷員的細心指導，這個元春我進的貨都特別對路，賣得可快了，心里特別踏實！”

專賣：強化監(jiān)管，凈化市場環(huán)境。

元春期間，為維護良好的市場秩序，專賣管理人員加大了市場監(jiān)管力度。加強對重點區(qū)域、重點零售戶的日常巡察頻次，通過錯時檢查、聯(lián)合執(zhí)法等方式，嚴厲打擊涉煙違法違規(guī)行為，讓不法分子無機可乘。

專賣人員還積極利用大數(shù)據(jù)分析技術，對市場異常波動、可疑訂單等信息進行深度挖掘，精準鎖定潛在的違法線索，實現(xiàn)“智慧監(jiān)管”。同時，廣泛開展法律法規(guī)宣傳活動，走進零售戶店鋪、社區(qū)集市，向群眾普及煙草專賣法律法規(guī)知識，提高消費者的維權(quán)意識與零售戶的守法經(jīng)營意識，營造全社會共同參與打假打私的良好氛圍。