推開位于江西省贛州市尋烏縣文峰鄉(xiāng)崗背村韓屋的美光副食店的店門，只見盧美光正對(duì)著店鋪角落堆積如山的貨物發(fā)愁，手里還攥著一沓商品清單：洗衣液2件、牛奶10件、方便面4箱……這些積壓的貨物如同沉甸甸的石頭，壓在盧美光心頭。

很明顯，庫(kù)存積壓已給她帶來(lái)不小困擾，不知后續(xù)該如何打開銷路，讓店鋪恢復(fù)往日的經(jīng)營(yíng)活力：“最近庫(kù)存壓得厲害，動(dòng)銷慢，資金周轉(zhuǎn)不開，真不知道怎么辦。”

盧美光的店開在崗背村中心地段，周邊副食店就三四家，但她的店鋪陳列雜亂，重點(diǎn)商品擺放不突出，促銷活動(dòng)也缺乏針對(duì)性。

洞悉到這些痛點(diǎn)后，我當(dāng)即下定決心，要與盧美光一起打一場(chǎng)“庫(kù)存突圍戰(zhàn)”，運(yùn)用多年的經(jīng)驗(yàn)，為小店提供了精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)策略指導(dǎo)。

精準(zhǔn)分析，找出滯銷根源

我仔細(xì)核對(duì)了盧美光的庫(kù)存清單和近三個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)致使商品滯銷的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。其一，商品結(jié)構(gòu)不合理。店內(nèi)中高端卷煙庫(kù)存所占比例偏高，而周邊居民以老年群體及務(wù)工人員為主，他們的消費(fèi)偏好集中在中低檔卷煙上，這就導(dǎo)致供需不匹配；其二，陳列方式過(guò)于陳舊。原本暢銷的商品竟被放置在角落，外包裝落滿灰塵，如此一來(lái)，消費(fèi)者進(jìn)店后很難第一時(shí)間注意到它們，極大影響了銷售。

優(yōu)化陳列，提升“視覺動(dòng)銷”

通過(guò)商榷，我們根據(jù)店鋪地理位置和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)店鋪布局進(jìn)行了合理規(guī)劃，劃分商品功能區(qū)，嚴(yán)格遵循“三分開原則”，從品類、品牌、價(jià)格屬性三個(gè)維度進(jìn)行區(qū)分?jǐn)[放，確保商品布局邏輯清晰、重點(diǎn)突出。

與此同時(shí)，我們巧妙利用店鋪的黃金位置來(lái)“搶奪” 顧客眼球，特意將暢銷卷煙和商品移至店鋪醒目位置，搭配價(jià)簽和“店主推薦”提示卡，進(jìn)一步吸引顧客關(guān)注，有效提升商品曝光度與吸引力。

便民管理，提升服務(wù)水平

為做好商品動(dòng)銷宣傳，指導(dǎo)盧美光主動(dòng)搭建起與消費(fèi)者的溝通平臺(tái)，設(shè)立互動(dòng)渠道，建立店鋪會(huì)員群。通過(guò)制作商品電子海報(bào)，在微信朋友圈、會(huì)員群里廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)，為店鋪提升人氣值。

同時(shí)，為給顧客提供更貼心便捷的服務(wù)，在店鋪入口處辟出一塊專屬區(qū)域作為快遞收發(fā)專區(qū)，便于顧客隨到隨取。

做完這一切，我便帶著我的“百寶箱”踏上了走訪之路。

叮咚……手機(jī)彈出盧美光的消息：“今日進(jìn)店的客戶比以往多了起來(lái)?！?/p>

“幫助客戶找到他們真正需要的?！被蛟S這就是答案：用專業(yè)打破困局，用共情傳遞溫暖，助力每個(gè)微小的店鋪都能成為照亮生活的光。