近年來,福建省莆田市仙游縣煙草專賣局(分公司)在高質(zhì)量新發(fā)展中把準(zhǔn)脈、找好位,主動融入鄉(xiāng)村振興大局,積極推進(jìn)農(nóng)村卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以“煙草綠”為鄉(xiāng)村振興增色添彩。
點(diǎn)亮政策“綠燈”,彰顯服務(wù)“特色”
“煙草公司的服務(wù)真是沒的說,多虧了業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型這項(xiàng)政策,我的店鋪簡直是翻天覆地大變樣?!毕捎慰h大濟(jì)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)角便利店的老板告訴筆者。以前他的小食雜店貨品雜亂,店堂形象不佳,經(jīng)營狀況簡直一團(tuán)糟,“現(xiàn)在轉(zhuǎn)型為便利店,店堂形象美觀,進(jìn)店的顧客也多了,我經(jīng)營起來也是得心應(yīng)手,每月的盈利翻了一番。”他又說。
業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型是仙游煙草為促進(jìn)農(nóng)村零售客戶增收而制定的諸多惠民政策之一。兩年來,仙游煙草共幫助了79戶有條件、有潛力的鄉(xiāng)村客戶從傳統(tǒng)的食雜店業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型為新興的便利店業(yè)態(tài),為其優(yōu)化店堂形象,促進(jìn)經(jīng)營升級。針對中、小型經(jīng)營規(guī)模鄉(xiāng)村客戶經(jīng)營能力弱的問題,仙游煙草施行了擴(kuò)中扶小幫扶政策,組織營銷人員每月常態(tài)化開展客戶經(jīng)營指導(dǎo),同時(shí)提供法律咨詢、素質(zhì)培訓(xùn)、品牌宣講等各類免費(fèi)服務(wù)。在貨源供應(yīng)政策上,仙游煙草為鄉(xiāng)村客戶制定出貨源傾斜策略,合理滿足其中低端卷煙供應(yīng),穩(wěn)定農(nóng)村市場需求,保障鄉(xiāng)村客戶獲利水平。仙游煙草一直秉承著 “至誠至信、全心全意”的服務(wù)理念,持續(xù)面向鄉(xiāng)村零售客戶開展經(jīng)營幫扶,突出服務(wù)惠民特色,助力鄉(xiāng)村客戶店鋪盈利增長,為鄉(xiāng)村客戶鋪就出一條“致富路”。
推行“綠色共建”,增添環(huán)境“亮色”
鄉(xiāng)村環(huán)境、鄉(xiāng)風(fēng)民俗,都需要在鄉(xiāng)村振興中得到更大提升。多年來,仙游煙草常態(tài)化開展掛鉤共建活動,大力支持地方政府“空殼村”改造工作,持續(xù)為鄉(xiāng)風(fēng)和環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)力量。近年來共與6個(gè)鄉(xiāng)村開展結(jié)對共建,平均每年投入近20萬元捐贈支出,先后參與支持了東井村村部改造、白塔村太陽能光伏發(fā)電站、東石村環(huán)境整治工程、三埔村綜合服務(wù)樓等項(xiàng)目建設(shè),有效改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施在拉動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,為助力文明建設(shè)和鄉(xiāng)村環(huán)境增添了許多亮色。在產(chǎn)業(yè)幫扶上,仙游煙草累計(jì)捐資7萬元支持度尾鎮(zhèn)百香果園和大濟(jì)鎮(zhèn)禽蛋產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時(shí)積極利用煙草海晟連鎖零售門店龐大的市場優(yōu)勢和專業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),為農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品開拓市場銷路,促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收。
開辟“綠色通道”,守護(hù)農(nóng)網(wǎng)“底色”
為更好的解決部分行政村、自然村尚未覆蓋卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)的“空白村”問題,仙游煙草積極組織開展農(nóng)村卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)、空白點(diǎn)摸底排查活動。為符合發(fā)證條件的空白村客戶開辟綠色通道,加快辦理煙草專賣零售許可證,進(jìn)一步完善了農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)布局,及時(shí)補(bǔ)齊了管理短板。此外,在卷煙配送方面,由于偏遠(yuǎn)山區(qū)路途遠(yuǎn)、路況差、客戶分布零散,給卷煙送貨服務(wù)帶來很多不便。為此,仙游煙草對偏遠(yuǎn)山區(qū)零售客戶采取委托代送的辦法,選取就近的零售店作為代送點(diǎn),通過接力方式打通配送通道,將卷煙及時(shí)送達(dá)至偏遠(yuǎn)客戶的手中。仙游煙草通過農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的一系列有力舉措,穩(wěn)步夯實(shí)農(nóng)村市場基礎(chǔ)底色,極大提振了農(nóng)村客戶的經(jīng)營信心,有效滿足了農(nóng)村消費(fèi)者需求。
“鄉(xiāng)村振興是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項(xiàng)重大任務(wù)。仙游煙草將繼續(xù)用好行業(yè)資源優(yōu)勢,用心、用情、用力推動鄉(xiāng)村振興工作,努力彰顯出國企擔(dān)當(dāng),貢獻(xiàn)出煙草力量?!毕捎慰h煙草專賣局(分公司)局長黃培強(qiáng)表示。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察