煙草在線專稿　　精益管理體系逐漸向縣級局、基層中隊(duì)、客戶服務(wù)站和物流中轉(zhuǎn)站等基層站（點(diǎn)）延伸，那么，縣級煙草商業(yè)企業(yè)作為體制中兵頭將尾，如何做好精益管理，使精益管理在企業(yè)中落地生根，筆者認(rèn)為應(yīng)充分認(rèn)識精益管理的必要性，著重做到“四緊四新”，確保將精益管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

　　一是緊扣目標(biāo)任務(wù)，對標(biāo)工作有新亮點(diǎn)

　　煙草企業(yè)根據(jù)國家政策及行業(yè)科學(xué)發(fā)展總體需要，每年確定工作目標(biāo)和任務(wù)，并引入對標(biāo)管理?？h級煙草商業(yè)企業(yè)是目標(biāo)任務(wù)的解碼者，是對標(biāo)指標(biāo)的執(zhí)行者，在解碼目標(biāo)任務(wù)時(shí)，既要縱觀前幾年的工作業(yè)績，也要橫看當(dāng)前的形式和要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，合理的將目標(biāo)任務(wù)分解到各部門、中隊(duì)、服務(wù)組；在對標(biāo)管理中，充分了解和掌握對標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，針對存在的短板，制定中長期規(guī)劃，針對存在的瑕疵，確定短期改正的措施。實(shí)施中要做到四個(gè)“細(xì)化”即細(xì)化任務(wù)分解；細(xì)化工作布置；細(xì)化計(jì)劃制定；細(xì)化指揮、指導(dǎo)。

　　二是緊握流程優(yōu)化，規(guī)范管理有新舉措

　　企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是將“人”與“事”有機(jī)結(jié)合在一起。精益管理是對“人”和“事”的精準(zhǔn)、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理?？h級煙草商業(yè)企業(yè)各部門、各崗位都有明確的分工、職責(zé)和崗位說明書，在此基礎(chǔ)上梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接，涉及跨部門、跨崗位的業(yè)務(wù)流程，由相關(guān)部門共同完成，關(guān)鍵流程要有頂層設(shè)計(jì)。

　　做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。工作流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)，使每個(gè)部門、每個(gè)崗位之間的流程形成一個(gè)個(gè)緊密相連的管理閉環(huán)，使各項(xiàng)工作具有可實(shí)行性、有效實(shí)現(xiàn)性、可操作性。同時(shí)根據(jù)各部門、各崗位的實(shí)際，確定辦公設(shè)備、辦公用品及相關(guān)配套物資，在后續(xù)管理上采取定期發(fā)放、按需領(lǐng)用、以舊換新等措施，將費(fèi)用核定到每個(gè)部門、每個(gè)崗位，杜絕浪費(fèi)，達(dá)到降本增效之目的。

　　三是緊盯考評細(xì)則，績效考核有新手段

　　目標(biāo)任務(wù)的確定決定著做什么，流程的優(yōu)化決定著該怎么做。如何衡量工作完成的好與壞，這就要求縣級煙草商業(yè)企業(yè)建立完善一套精益管理評價(jià)體系，對各項(xiàng)績效考核指標(biāo)進(jìn)行核定、整合、優(yōu)化，進(jìn)一步完善考核細(xì)則，對各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化，關(guān)鍵績效指標(biāo)要量化或行為化，使各項(xiàng)工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化的管理軌道，通過定期考核和評估，整合優(yōu)化創(chuàng)新管理資源，完善創(chuàng)新激勵(lì)評價(jià)制度，在企業(yè)內(nèi)部營造出一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的氛圍，充分激發(fā)員工銳意進(jìn)取的精神，持續(xù)有效地推進(jìn)精益管理上水平。

　　四是緊抓問題管理，持續(xù)改進(jìn)有新辦法

　　企業(yè)管理是在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中周而復(fù)始中推進(jìn)的，縣級煙草商業(yè)企業(yè)重在抓問題管理。在日常管理中要善于發(fā)現(xiàn)問題，管理層要沉下去，到基層一線了解情況，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)存在的不知加以改進(jìn)；操作層要浮上來，理解和領(lǐng)會(huì)工作意圖，及時(shí)反饋工作出現(xiàn)的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。問題有大有小、有輕有重，把重點(diǎn)放在解決實(shí)際問題上，圍繞影響目標(biāo)完成的關(guān)鍵因素，找問題、定措施，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的持續(xù)改進(jìn)。

　　“天下大事，必做于細(xì)?！本婀芾硎蔷媲缶?#xff0c;效益為本，是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。在推動(dòng)中離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視，更離不開全體員工的參與，必須做到上下統(tǒng)一、全面落實(shí)、全員到位；在落實(shí)中它不是孤立的，是與其他工作融合在一起的；在操作中要杜絕簡單的在各項(xiàng)工作之前冠以“精益”二字，使精益管理形成虛設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)精益管理，拿出“實(shí)干”和“干實(shí)”的精神，使精益管理在縣級煙草商業(yè)企業(yè)落地生根，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出積極的努力和貢獻(xiàn)。