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開(kāi)展客戶(hù)培訓(xùn)交流座談。會(huì)上，分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞行業(yè)相關(guān)政策、貨源供應(yīng)策略等重點(diǎn)內(nèi)容向與會(huì)客戶(hù)進(jìn)行了詳細(xì)講解，并開(kāi)展了互動(dòng)環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題一一進(jìn)行了答疑解惑
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“全店鋪管理、全商品掃碼、全聚合支付”的“三全管理”管理模式。講師講解深入淺出，積極與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，面對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑，客戶(hù)對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)認(rèn)真記錄
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，培訓(xùn)人員當(dāng)場(chǎng)答疑解惑，并指出改進(jìn)辦法。咸豐縣煙草專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)部將不斷創(chuàng)新雪茄品牌文化知識(shí)培訓(xùn)方式，開(kāi)展常態(tài)化培訓(xùn)，不斷提升零售客戶(hù)對(duì)雪茄品牌的認(rèn)知
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;提升服務(wù)溫度。三、優(yōu)化服務(wù)形式。積極策劃、錄制卷煙存放、開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)、陳列技巧、云pos使用小妙招等服務(wù)視頻及微課，為客戶(hù)答疑解惑，通過(guò)優(yōu)化豐富服務(wù)形式和媒介，
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，由全國(guó)煙草行業(yè)技術(shù)能手、行業(yè)資深專(zhuān)家等師資團(tuán)隊(duì)為學(xué)員進(jìn)行煙葉評(píng)級(jí)知識(shí)解讀和講解，特邀行業(yè)煙葉評(píng)級(jí)名師、煙葉評(píng)級(jí)大師工作室負(fù)責(zé)人甄煥菊為學(xué)員進(jìn)行線上答疑解惑。三是課程安排緊湊
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，積極為客戶(hù)答疑解惑、排憂解難，促進(jìn)新入網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力與盈利水平提升。
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管理辦法》等宣傳資料100余份，為群眾答疑解惑30余人次。
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、答疑解惑。此次舉辦“高速機(jī)人才托舉班”是卷包車(chē)間在人才培養(yǎng)方面的一項(xiàng)重要舉措，“托舉班”從“政治引領(lǐng)、知識(shí)更新、技能提升、研習(xí)交流、技能競(jìng)賽”五個(gè)維度出發(fā)，抓實(shí)高素質(zhì)維修工
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;現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)在日常終端系統(tǒng)功能操作和聚合支付使用中遇到的問(wèn)題。并通過(guò)短視頻、趣味問(wèn)答互動(dòng)等方式向客戶(hù)進(jìn)行了答疑解惑。通過(guò)一系列培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了現(xiàn)代終端客戶(hù)對(duì)終端掃碼的認(rèn)識(shí)和實(shí)操水平
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，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的分析，了解客戶(hù)需求，耐心做好答疑解惑。提振經(jīng)營(yíng)信心。在走訪過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員仔細(xì)對(duì)客戶(hù)的庫(kù)存情況進(jìn)行摸排、登記
