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兩大口徑的重點(diǎn)考核細(xì)則進(jìn)行了詳細(xì)解說，促進(jìn)了大家對考核重點(diǎn)的深入了解。
二、解答疑問，排憂解難。通過互動提問的方式，為大家答疑解惑，并結(jié)合
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，并現(xiàn)場為大家答疑解惑，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、全體專賣、營銷人員參與了此次座談。
會上，市公司主講老師詳細(xì)講解了“一戶一策”概念、關(guān)鍵點(diǎn)、操作要點(diǎn)等，
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進(jìn)行了深入交流，同時加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)的宣貫，提醒零售戶守法經(jīng)營。在與他們熱情交談、聯(lián)絡(luò)情感中為客戶答疑解惑、指導(dǎo)經(jīng)營，承諾將客戶的意見和要求迅速移交給相關(guān)
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促銷活動。活動中，為了幫助客戶消化庫存，緩解資金壓力，全體青年團(tuán)員通過耐心與客戶溝通，熱心為消費(fèi)者答疑解惑、有效利用川渝中煙提供的水杯、毛巾等促銷
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行政處罰案件數(shù)據(jù)對違規(guī)零售客戶逐戶上門培訓(xùn)，法規(guī)員與片區(qū)市場監(jiān)管員采取以案釋法、答疑解惑的方式重點(diǎn)引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)他們的法制意識。
二是強(qiáng)化日常提升。由市場監(jiān)管員通過日常
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在行政許可服務(wù)大廳，設(shè)立黨員志愿者接待日。對前來辦理卷煙零售許可證業(yè)務(wù)的客戶，首先做到笑臉相迎，耐心解說，答疑解惑，主動幫助
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二、選取試點(diǎn)客戶。按照規(guī)范經(jīng)營、配合度高的標(biāo)準(zhǔn)，每位客戶經(jīng)理在所轄片區(qū)內(nèi)選取一名客戶進(jìn)行試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)。
三、答疑解惑
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，并針對客戶經(jīng)理和零售客戶的提問答疑解惑，全體參訓(xùn)人員圍繞“手機(jī)新商盟”如何操作進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，最終全體營銷人員都熟悉掌握了操作要領(lǐng)。
此次培訓(xùn)結(jié)束后
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制定和修訂完善的制度進(jìn)行詳細(xì)解讀，并組織相關(guān)崗位工作人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，答疑解惑，加深干部職工對企業(yè)制度的理解和認(rèn)識，對下一步嚴(yán)格執(zhí)行、規(guī)范操作
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活動。
本次宣傳咨詢活動以宣傳煙草法律法規(guī)知識、法律咨詢及真假卷煙鑒別為主要內(nèi)容，通過懸掛宣傳橫幅、設(shè)立咨詢服務(wù)臺現(xiàn)場答疑解惑、發(fā)放煙草法律法規(guī)知識宣傳單等方式進(jìn)行宣傳
