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,通過虛擬主播與零售戶的互動,在政策宣傳、答疑解惑、問題收集反饋等方面推動煙草信息傳播和客戶服務(wù)智能化、數(shù)字化邁上新高度。
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,現(xiàn)場答疑解惑,增強(qiáng)宣傳互動性,營造了人人關(guān)注、共同維護(hù)的良好氛圍。
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樣品觀摩、煙葉評級理論與技巧講解等方面展開。此外,培訓(xùn)著重對煙葉分級的實(shí)際操作進(jìn)行指導(dǎo),并安排了大量的模擬練習(xí),現(xiàn)場答疑解惑,有效提升了培訓(xùn)質(zhì)量
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盲目追求數(shù)量。調(diào)研人員面對調(diào)研對象提出的問題或疑惑,進(jìn)行現(xiàn)場答疑解惑;對不能夠現(xiàn)場解答的問題,及時登記形成清單,并交由相應(yīng)部門或人員,
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十里八鄉(xiāng)的煙農(nóng)側(cè)耳細(xì)聽,及時記錄著重點(diǎn)內(nèi)容。培訓(xùn)中,煙農(nóng)們相互答疑解惑。董朝明對最關(guān)心的烘烤要點(diǎn)和成熟采收向老師提問,“這些問題是我今年在生產(chǎn)中遇到的難題
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、答疑解惑等方式,讓意向客戶直觀感受加盟終端的經(jīng)營特點(diǎn),打消意向客戶對建設(shè)流程、后期配合、資金支持等顧慮,提高意向客戶建設(shè)配合度,確保后期建設(shè)
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,“師傅”利用工作之余傳授自身備考經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重難點(diǎn),幫助查找知識薄弱點(diǎn),為備考人員答疑解惑,以便及時解決問題,提高
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,組委會組織參賽選手開展培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)考場紀(jì)律,講解競賽相關(guān)注意事項,并為選手答疑解惑。本次競賽分理論考試、安裝調(diào)試、故障排除三個部分,以制絲
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人、真煙異流、涉煙違法行為舉報等熱點(diǎn)問題,結(jié)合法律法規(guī)和行業(yè)制度,面對面、零距離地答疑解惑89人次,促進(jìn)零售戶對政策法規(guī)有更全面深入的了解。二是“邁腿”排憂
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上門,現(xiàn)場宣傳煙草法律法規(guī)服務(wù)效能突出“細(xì)”。落實(shí)“周末不打烊”服務(wù),持續(xù)推進(jìn)“好差評”制、首問責(zé)任制,為辦事群眾答疑解惑,針對轄區(qū)老年人、殘疾人