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事件處置、收網(wǎng)抓捕等關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)存在的潛在執(zhí)法風(fēng)險和注意事項等進行經(jīng)驗分享。宣講活動既交流分享經(jīng)驗又現(xiàn)場答疑解惑,取得了較好效果。
一是為“小崗位”提供了“大舞臺”,
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,制作非煙商品錄入云pos系統(tǒng)教程小視頻,保持線上線下雙重指導(dǎo)。組織零售戶內(nèi)訓(xùn)師開展集中培訓(xùn),隨時為零售戶答疑解惑,提升零售戶進行全商品掃碼經(jīng)營的技能
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;并提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上辦證等服務(wù),并加設(shè)黨員流動崗在來訪人員多的時候為客戶答疑解惑;每月公示行政許可情況、舉報電話,在線收集群眾服務(wù)意見,保障
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的圖文,引導(dǎo)零售戶學(xué)會獨立使用卷煙訂貨系統(tǒng),提升卷煙訂貨系統(tǒng)的推廣率與使用率。
二是面對面進行答疑解惑。鼓勵誠信小組帶頭開展線下互助活動,成員相互間自發(fā)
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指定的“幸福家”小組管理人員對其進行“點對點”現(xiàn)場指導(dǎo),做到及時答疑解惑。
二是對現(xiàn)代終端客戶掃碼情況監(jiān)控到位??蛻艚?jīng)理每日通過營銷綜合工具對客戶掃碼情況進行跟蹤、分析
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”授課主線,講師負(fù)責(zé)直播授課,助教密切關(guān)注學(xué)員提問、實時答疑解惑,兩位一體,互為補充?!皟蓚€課堂”即在線課堂、實踐課堂。輪訓(xùn)中期,
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情況,也為我們答疑解惑,還常常鼓勵我們要好好加油,讓我們感覺親切又安心,工作起來更有干勁和方向了!”卷包車間11號高速機機長小彭說道
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樹形象,促進落實“零次跑”工作;通過宣傳單頁、微信、釘釘?shù)染€上平臺開展政策宣傳,通過走訪、辦證窗口面對面溝通確保答疑解惑到位,打通服務(wù)群眾“最后
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性和覆蓋面。
提供咨詢,擴大普法覆蓋面。通過設(shè)立法律咨詢臺、擺放宣傳展板、現(xiàn)場答疑解惑等形式,深入宣傳《中華人民共和國憲法》《煙草專賣法》等法律法規(guī),
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答疑解惑,為系統(tǒng)推進工作提供堅實的技術(shù)保障。
三、強化考核,提升工作質(zhì)量。為有效促進系統(tǒng)推進工作的質(zhì)量,在對營銷人員的月度和季度考核中增設(shè)了專項考核內(nèi)容