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,確保效果。
二是劃分服務(wù)層次,實(shí)行差別管理。對(duì)零售客戶的貨源和服務(wù)方式進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),不僅能夠保證服務(wù)質(zhì)量,而且也能更好地利用好客戶經(jīng)理走訪時(shí)
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還未能掌握網(wǎng)上訂貨技能的客戶,制定跳板式服務(wù)方案??蛻舴?wù)中心向其家人介紹網(wǎng)上訂貨的使用好處和建設(shè)目的。通過(guò)采取上門拜訪、電話聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)協(xié)助三結(jié)合方式指導(dǎo)客戶家人使用網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)。定期做好
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了多元化經(jīng)營(yíng),開(kāi)展形式多樣的便捷服務(wù),也取是了一定的成效。那么,如何拓展社會(huì)區(qū)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)功能,最大化地利用好這個(gè)有利資源呢?讓我們
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;我們繼續(xù)緊跟“三萬(wàn)活動(dòng)”活動(dòng)的步伐,從落實(shí)好“我為零售客戶做什么 ”出發(fā)結(jié)合目前新農(nóng)村建設(shè)所帶來(lái)的影響,克服不利因素、利用好有利因素,真正開(kāi)展好客戶服務(wù)
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進(jìn)、留得住、用得好”的人才管理方針,改進(jìn)人才管理方式,圍繞用活用好人才,建立相應(yīng)體制,發(fā)揮企業(yè)在人才培養(yǎng)、吸引和使用中的主體作用。一是積極配合
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享、貨源銜接與供應(yīng)等環(huán)節(jié)深化著力,合理配置和利用好市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源,積極構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷體系,為助推“黃金葉”品牌“中原突破”建功立業(yè)。2012年1-9月份,
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求突破。功能終端建設(shè)是今后一段時(shí)期營(yíng)銷網(wǎng)建的重點(diǎn)任務(wù),也是行業(yè)各單位的中心工作。要利用好這個(gè)有利契機(jī),加強(qiáng)功能終端建設(shè)緊迫性的認(rèn)識(shí),功能終端建設(shè)是行業(yè)建設(shè)現(xiàn)代
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的要求?!? 二、 管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容
經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)使煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從資源、資本、技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍己凸芾碇R(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。如何用好人才進(jìn)行科技知識(shí)創(chuàng)新和管理知識(shí)創(chuàng)新,以是未來(lái)煙草企業(yè)
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,客戶經(jīng)理要利用好節(jié)日期間發(fā)放的宣傳海報(bào)、POP等宣傳品。特別是我們零售店主在精氣神上要鉚足勁兒,不要萎靡不振的樣子,顧客來(lái)了要熱情接待。有時(shí)間和有條件的客戶經(jīng)理
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;我們應(yīng)當(dāng)如何使用好考核這種工具我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)出發(fā):
1、考核是最終手段。我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中,遇到違反制度、不遵守規(guī)范的行為首先要做的是客觀分析,通過(guò)