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交流的時間很少，如果想要達(dá)到預(yù)期的溝通效果，我們就要把寶貴的時間給利用好。把握好時間，多問少講，多聽客戶少插言。
二是不要急躁。既然時間
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。要以加快推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)為抓手，提升建設(shè)質(zhì)量，發(fā)揮終端功能，用好終端資源，著力構(gòu)建工商零一體面向消費(fèi)者的國際一流現(xiàn)代卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)。要創(chuàng)新
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另外，我們可以利用好現(xiàn)代化的工具進(jìn)行考評。讓客戶參與到客戶經(jīng)理的考評中來，書面的東西容易使零售客戶有后顧之憂，現(xiàn)在全國都在推進(jìn)網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上配貨工作
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市場覆蓋率
湖南省懷化市洪江區(qū)煙草公司在管牢市場、服務(wù)市場、用好市場，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新其服務(wù)方式、營銷策略、管理手段和網(wǎng)建模式，為企業(yè)降低
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;越來越趨同、同一。這對行業(yè)積極、主動融入當(dāng)?shù)毓擦α坎块T所主導(dǎo)的文化建設(shè)“圈子”，起到了積極的作用，為用好“文化建設(shè)”這一管理手段，積極宣傳煙草行業(yè)正面、積極
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領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。做到換位思考，運(yùn)用好心理學(xué)，在你的部門工作有了成績或領(lǐng)導(dǎo)高興的時候，用簡潔而通俗的語言和領(lǐng)導(dǎo)匯報，千萬不要擺理論。做到向領(lǐng)導(dǎo)請示
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了發(fā)揮和體現(xiàn)。這些客戶應(yīng)該說是品牌培育的“示范戶”，日常工作中我們客戶經(jīng)理應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊這樣的終端客戶，并充分利用好這些客戶的典型示范作用，帶動更多
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策略，讓顧客滿意。要人員推銷、廣告促銷等等。要克服“酒香不怕巷子深”、“好貨客戶自然來”的“生產(chǎn)導(dǎo)向”、坐銷觀念，轉(zhuǎn)變到推銷，再實(shí)施“拉銷”，運(yùn)用好
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，我們可以采取按街道培訓(xùn)的辦法，這個培訓(xùn)，不能集中到煙草公司的所在地，要利用好客戶的店堂、鄉(xiāng)鎮(zhèn)禮堂、學(xué)校等地方，我對客戶培訓(xùn)，
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專賣監(jiān)督管理考核體系建設(shè)。充分用好考核這激勵機(jī)制作用，按季度進(jìn)行考核，以痕跡管理為依據(jù)，做到了各項(xiàng)工作事事有人抓、件件有人管，切實(shí)調(diào)動專賣管理
