煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道

哈爾濱卷煙廠干凈整潔、井然有序的卷包車間。

　　哈爾濱卷煙廠卷包車間通過建立大質(zhì)量工作機(jī)制，用專檢牽動(dòng)自檢、用自檢補(bǔ)充完善專檢的方式確保產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。圖為近日該廠設(shè)備維修人員在檢修設(shè)備。

　　黑龍江煙草工業(yè)公司哈爾濱卷煙廠廠區(qū)一角。

　　銷售收入同比增加2.7億元，增幅7.86%，其中，自有品牌銷售收入同比增加3.99億元，增幅44.75%；

　　稅利總額同比增長(zhǎng)3.94億元，增幅20.98%，其中，自有品牌稅利總額同比增加4.56億元，增幅122.52%；

　　自有品牌單箱稅利同比增長(zhǎng)2053元，增幅81.63%；

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　　這是今年上半年，黑龍江煙草工業(yè)有限責(zé)任公司在自有品牌培育方面交出的答卷。

　　“從今年上半年的數(shù)據(jù)看，自有品牌單箱稅利高于過去五年的任何時(shí)期，達(dá)到歷史新高，育品牌、提結(jié)構(gòu)、補(bǔ)短板的成效已凸顯?！焙邶埥瓱煵莨I(yè)公司總經(jīng)理馬保軍說，“成績(jī)一方面來自公司研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等各條戰(zhàn)線全體員工的不懈努力和辛勤付出，另一方面也說明我們確定的‘加強(qiáng)品牌培育，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展’的指導(dǎo)思想方向是正確的?！?/p>

　　的確如此，近年來，黑龍江煙草工業(yè)公司在堅(jiān)持“做好合作品牌”“培育自有品牌”“兩條腿走路”發(fā)展策略的基礎(chǔ)上，針對(duì)自有品牌發(fā)展比較薄弱的現(xiàn)實(shí)情況，加大研發(fā)營銷力度，補(bǔ)齊自有品牌短板，實(shí)現(xiàn)了均衡健康發(fā)展。

　　研發(fā)：把握市場(chǎng)需求　準(zhǔn)確定位

　　自有品牌發(fā)展，研發(fā)是重中之重。研發(fā)水平的高低，決定自有品牌成長(zhǎng)的快慢。研發(fā)，作為一個(gè)企業(yè)之“魂”，要時(shí)時(shí)刻刻切準(zhǔn)市場(chǎng)的命脈。

　　做好研發(fā)要有硬件支持。為改變公司產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱的現(xiàn)實(shí)狀況，去年黑龍江煙草工業(yè)公司新建了技術(shù)研發(fā)中心（檢測(cè)中心）。新建的技術(shù)研發(fā)中心擁有科研用房面積6000平方米、儀器設(shè)備80多臺(tái)套，能夠?qū)熑~的外觀質(zhì)量、煙葉或卷煙產(chǎn)品的感官質(zhì)量進(jìn)行客觀科學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)煙葉化學(xué)成分、煙氣化學(xué)成分等進(jìn)行檢測(cè)分析，檢測(cè)設(shè)備及檢測(cè)能力已達(dá)到行業(yè)較高水平，可滿足省內(nèi)其他機(jī)構(gòu)委托的相應(yīng)化學(xué)分析檢測(cè)需求。

　　硬件問題解決了，黑龍江煙草工業(yè)公司把主要精力放在了軟件建設(shè)上。

　　“現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展離不開精益，都講求精益管理、精益生產(chǎn)。對(duì)我們技術(shù)中心來說，也必須做到精益研發(fā)。我們認(rèn)為的精益研發(fā)，就是要把握消費(fèi)者的需求，提高產(chǎn)品研發(fā)的成功率。”黑龍江煙草工業(yè)公司技術(shù)研發(fā)中心主任安毅說。

　　為真正使產(chǎn)品研發(fā)貼近市場(chǎng)、貼近消費(fèi)者，黑龍江煙草工業(yè)公司技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)過一系列努力，選擇了一批在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、從事職業(yè)、分布區(qū)域、年齡層次等多方面分布合理的消費(fèi)者作為研究對(duì)象，搭建了市場(chǎng)需求導(dǎo)向、消費(fèi)者前置參與的產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)，開展了一系列關(guān)于購買行為、消費(fèi)行為、品牌忠誠、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷策略等課題的研究，聆聽消費(fèi)者的建議，觀察其消費(fèi)行為，努力摸準(zhǔn)市場(chǎng)需求的脈搏，為技術(shù)開發(fā)提供市場(chǎng)依據(jù)。這不僅為挖掘消費(fèi)者潛在需求、開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)，也為未來新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品定位找尋到了方向。

　　“與營銷環(huán)節(jié)側(cè)重于調(diào)研卷煙品牌的產(chǎn)品投放和培育策略不同，我們的消費(fèi)者調(diào)研更注重研究從技術(shù)層面怎樣貼近市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者需求，維護(hù)現(xiàn)有產(chǎn)品、儲(chǔ)備新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品。換句話說，也就是研究在消費(fèi)過程中消費(fèi)者的所思所想，我們給消費(fèi)者的是否正是他們所需要的?！卑惨阏f。

　　據(jù)安毅介紹，從2016年7月起，技術(shù)研發(fā)中心采取“近的請(qǐng)進(jìn)來，遠(yuǎn)的走出去”的方式，在相關(guān)商業(yè)公司的協(xié)同下，開展了“哈爾濱”（老巴奪）品牌推介及市場(chǎng)走訪活動(dòng)，歷時(shí)5個(gè)多月時(shí)間，行程近9000公里，先后邀請(qǐng)7個(gè)地區(qū)的零售客戶等人員參觀哈爾濱卷煙廠、技術(shù)研發(fā)中心。同時(shí)，他們組織技術(shù)研發(fā)人員前往伊春、鶴崗、雙鴨山、佳木斯、大慶等市區(qū)及部分區(qū)縣，通過視頻播放、幻燈片講解、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放宣傳彩頁、發(fā)放調(diào)查問卷、建立微信交流群等多種形式，廣泛宣傳推介公司品牌建設(shè)情況、新品研發(fā)情況，征求消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的意見和建議。?

　　也就是在這一過程中，2016年9月初，“哈爾濱”（老巴奪）正式推出上市，并順利打開了市場(chǎng)。今年上半年，“哈爾濱”（老巴奪）省內(nèi)銷售超過2.8萬箱，穩(wěn)居省內(nèi)同價(jià)位卷煙銷量第一名，結(jié)束了黑龍江煙草工業(yè)公司三類煙以上規(guī)格中無規(guī)?；a(chǎn)品的歷史。

　　在深度把握消費(fèi)者需求的同時(shí)，作為研發(fā)實(shí)力弱小的工業(yè)企業(yè)，黑龍江煙草工業(yè)公司還借助與江蘇中煙、云南中煙等優(yōu)勢(shì)企業(yè)合作加工關(guān)系密切的優(yōu)勢(shì)，積極向他們學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　“龍煙”（呈祥細(xì)支）就是合作研發(fā)的成功之作。

　　2015年8月，黑龍江煙草工業(yè)公司與江蘇中煙技術(shù)中心聯(lián)手，開始共同研發(fā)“龍煙”（呈祥細(xì)支）工作。雙方技術(shù)人員采取雙向交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，密切往來。江蘇中煙技術(shù)中心在葉組配方、加香加料等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行指導(dǎo)，而且還根據(jù)現(xiàn)有的原料貯備情況，在配方上盡量多使用已有的庫存原料，以確保生產(chǎn)穩(wěn)定。黑龍江煙草工業(yè)公司結(jié)合對(duì)市場(chǎng)上暢銷細(xì)支煙風(fēng)格特征的剖析，注入江蘇中煙成熟的細(xì)支煙生產(chǎn)技術(shù)，力爭(zhēng)開發(fā)出更符合黑龍江消費(fèi)者特點(diǎn)的細(xì)支卷煙。

　　2016年1月1日，“龍煙”（呈祥細(xì)支）正式上市，僅半年時(shí)間，銷量就達(dá)到3914.8箱。今年上半年銷量超過4094.4箱，增幅4.59%，位居省內(nèi)同價(jià)位細(xì)支產(chǎn)品第3位。在今年國家煙草專賣局開展的細(xì)支卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中，“龍煙”（呈祥細(xì)支）在二類卷煙規(guī)格中，排名第3位，自有品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)呈現(xiàn)良好勢(shì)頭。

　　先進(jìn)的科研設(shè)備，創(chuàng)新的科學(xué)理念，黑龍江煙草工業(yè)公司逐步構(gòu)建起以“龍煙”系列為高端引領(lǐng)、以“哈爾濱”品牌為發(fā)展根基、以“林海靈芝”品牌為特色補(bǔ)充的重點(diǎn)價(jià)位基本涵蓋、產(chǎn)品規(guī)格一應(yīng)俱全的自有品牌發(fā)展格局。

　　生產(chǎn)：堅(jiān)持以質(zhì)保量　精益求精

　　“產(chǎn)品強(qiáng)，企業(yè)才強(qiáng)。質(zhì)量是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力核心，更是企業(yè)賴以生存發(fā)展的立身之本?！瘪R保軍說，“在目前的狀態(tài)下，唯有嚴(yán)格卷煙產(chǎn)品質(zhì)量管控，向市場(chǎng)輸送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為企業(yè)開疆?dāng)U土筑牢品質(zhì)保障，才能使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地?！?/p>

　　“產(chǎn)品強(qiáng)，企業(yè)才強(qiáng)?！边@是一句口號(hào)，更是黑龍江煙草工業(yè)公司發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

　　為了嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量，黑龍江煙草工業(yè)公司明確了“公司辦成公司，工廠辦成工廠”的發(fā)展理念，深入推進(jìn)“公司監(jiān)管—工廠自管—車間自控三級(jí)質(zhì)量管控體系”建設(shè)。

　　公司層面，修訂完善了《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理考核辦法》《卷煙產(chǎn)品質(zhì)量考核辦法》和《不合格品控制管理程序》等一系列質(zhì)量管控文件，引導(dǎo)各卷煙工廠對(duì)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自主管理，并以此為切入點(diǎn)，理順管理接口，梳理工作流程。公司生產(chǎn)制造中心每月牽頭組織，統(tǒng)一對(duì)卷煙廠當(dāng)月生產(chǎn)牌號(hào)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合抽查檢驗(yàn)，對(duì)聯(lián)檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出相關(guān)改進(jìn)建議，并跟蹤和查驗(yàn)整改落實(shí)情況。通過聯(lián)檢對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行控制，形成各環(huán)節(jié)之間相互銜接、相互聯(lián)系、相互制約的運(yùn)行鏈條。

　　工廠層面，作為“龍煙”（呈祥細(xì)支）和“哈爾濱”（老巴奪）兩個(gè)品牌的重點(diǎn)生產(chǎn)單位，哈爾濱卷煙廠對(duì)自主品牌制定專門的工藝質(zhì)量檢控標(biāo)準(zhǔn)和制度，加大檢驗(yàn)頻度和管控力度，用過硬的管理為品牌培育保駕護(hù)航。他們借助于流程再造，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備遠(yuǎn)程控制，實(shí)時(shí)監(jiān)控各工序的生產(chǎn)狀況，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集分析，通過“大機(jī)組、大工藝、大質(zhì)量”的一盤棋協(xié)同管控體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。同時(shí)，他們本著“他山之石可以攻玉”之心，采取“走出去”的方式，到行業(yè)優(yōu)秀卷煙工廠學(xué)習(xí)取經(jīng)，遵循“缺什么補(bǔ)什么”的態(tài)度，針對(duì)日常運(yùn)行暴露的“短板”，將他們的質(zhì)量管控流程拿過來與自身流程進(jìn)行對(duì)照分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自身的質(zhì)量管控方式、方法。

　　車間層面，哈爾濱卷煙廠卷包車間通過建立大質(zhì)量工作機(jī)制，轉(zhuǎn)觀念、抓源頭、開自檢、嚴(yán)過程、強(qiáng)監(jiān)管，用專檢牽動(dòng)自檢、用自檢補(bǔ)充完善專檢，強(qiáng)化巡檢巡查力度，全面實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全角度、全方位質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程處于嚴(yán)格受控的狀態(tài)。制絲車間則根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，全面推行精益標(biāo)準(zhǔn)化管理，重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理，強(qiáng)化各班組、各工位的流程優(yōu)化意識(shí)，尤其注重生產(chǎn)中控室的隊(duì)伍建設(shè)，將新分到車間的優(yōu)秀大學(xué)生充實(shí)到中控一線。從安全、質(zhì)量、效率上促進(jìn)生產(chǎn)管理體系的流程優(yōu)化和精益化提升，全力促進(jìn)車間生產(chǎn)組織管理、設(shè)備管理、工藝質(zhì)量管理升級(jí)。他們還從全面提升精細(xì)化管理水平入手，深入剖析制約車間發(fā)展的瓶頸與短板，以持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量為關(guān)鍵點(diǎn)，以人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面為抓手，不斷豐富和完善車間的各項(xiàng)管理制度，全力確保自主品牌品質(zhì)穩(wěn)定。

　　推行的質(zhì)量管控模式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制