煙草在線專稿　　“全面開展質(zhì)量提升行動，推進(jìn)與國際先進(jìn)水平對標(biāo)達(dá)標(biāo)，弘揚(yáng)工匠精神，來一場中國制造的品質(zhì)革命”——《2018年政府工作報告》

　　來一場中國制造的品質(zhì)革命。這是中國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段之后，中國政府對制造業(yè)發(fā)展提出的要求，彰顯了推動中國制造邁向高質(zhì)量發(fā)展的決心與動力。

　　推動高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)是品質(zhì)革命。煙草企業(yè)作為國有企業(yè)，推進(jìn)品質(zhì)革命既是使命所在，也是現(xiàn)實(shí)要求。從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革看，這是適應(yīng)煙草供求關(guān)系變化，破除無效供給，增加有效供給，提高供給質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。在年初召開的全國煙草工作會上，國家局領(lǐng)導(dǎo)也提出了“堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，全面深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系”的總體要求。

　　關(guān)于如何推進(jìn)四川高質(zhì)量發(fā)展，四川省委彭清華書記指出：“現(xiàn)在我省叫得響的‘川字號’產(chǎn)品還不多，要推動‘品質(zhì)革命’和品牌創(chuàng)建，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也能邁向‘微笑曲線’兩端?！薄?/p>

　　“品”字三個口，就是客戶之口、用戶之口、公眾之口，一個產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)不經(jīng)得起說、經(jīng)不經(jīng)得起市場的檢驗(yàn)和評價，才能真正決定品質(zhì)的優(yōu)劣。四川省委提出把四川制造建成中國制造的質(zhì)量高地，四川中煙也在通過開展一場深入持續(xù)徹底的品質(zhì)革命，把川煙制造建成中國煙草的質(zhì)量高地，回應(yīng)省委政府和國家局的期待和要求。透過表面上令人目不暇接的營銷外衣，我們看到，四川中煙的品質(zhì)革命，是支撐“寬窄”實(shí)現(xiàn)三年騰飛的硬實(shí)力和“寬窄”真正成功的秘訣，也讓四川中煙實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)合格品到生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品的根本性轉(zhuǎn)變。

　　“寬窄”是中國第一款融入哲學(xué)思維的卷煙產(chǎn)品，其所代表的“正直豁達(dá)　智慧精微”的哲學(xué)理念、品牌文化內(nèi)涵等思想精髓，以及集合的特色工藝，特色原料，特色濾棒等煙草最新技術(shù)研究成果，其所包含的精益求益、盡善盡美的質(zhì)量追求，都使得“寬窄”品牌成為中國煙草行業(yè)高端卷煙市場的一個新標(biāo)桿。

　　品牌的背后是文化內(nèi)涵、產(chǎn)品創(chuàng)新、誠信服務(wù)等一系列綜合元素的集合，但毋庸置疑，品質(zhì)永遠(yuǎn)是品牌的基石。有什么樣的品質(zhì)，就有什么樣的品牌，“寬窄”系列優(yōu)良的品質(zhì)得益于四川中煙發(fā)起的品質(zhì)革命，反過來，正是品質(zhì)革命使得優(yōu)秀的企業(yè)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這是一個良性循環(huán)。

品質(zhì)意識

　　意識指導(dǎo)行動，思想決定作為。品質(zhì)革命不僅是一場質(zhì)量革命，更是意識和觀念上的革命，奠定了“寬窄”品牌和所有川煙產(chǎn)品后繼力量持續(xù)爆發(fā)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　對于制造企業(yè)來說，人品即產(chǎn)品，人品是品牌的代言人，高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)一定會做高水平的產(chǎn)品。四川中煙創(chuàng)新性地開展了黨組中心組學(xué)習(xí)暨干部“雙月讀書會”活動，利用理論學(xué)習(xí)、專題授課、現(xiàn)場教學(xué)等學(xué)習(xí)方式，提高黨員干部的思想境界。圍繞“抓關(guān)鍵少數(shù)”“實(shí)干成就夢想”“新時代搶抓新機(jī)遇”“抓重點(diǎn)、樹標(biāo)桿，推進(jìn)四川中煙高質(zhì)量發(fā)展”“推動品質(zhì)革命”等學(xué)習(xí)主題，四川中煙中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步開闊思路、開闊視野，深入思考四川中煙要“以什么樣的精神狀態(tài)、擔(dān)負(fù)什么樣的歷史使命、實(shí)現(xiàn)什么樣的奮斗目標(biāo)”等重大問題。

　　也正是源于思想解放、思路開拓，四川中煙打造出國內(nèi)首款融入哲學(xué)思維的卷煙產(chǎn)品——“寬窄”系列。

　　在意識層面，四川中煙主要領(lǐng)導(dǎo)和職工都認(rèn)同這樣一種價值觀和追求——那就是“工匠精神”。什么是“工匠精神”？就是對自己的工作和產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念，是一種情懷、一種執(zhí)著、一份堅(jiān)守、一份責(zé)任。秉承“匠者，技之大能；師者，人之模范；匠師者，德藝雙馨”，四川中煙人始終聚焦川煙品質(zhì)革命這一主線，大力弘揚(yáng)“專注、精益、創(chuàng)新”的工匠精神，“工匠”群體迅速崛起：他們或是研發(fā)員，或是維修工、操作工，或是安全管理員……崗位平凡但追求極致，用智慧熱忱交出時代答卷。

品質(zhì)制造

　　創(chuàng)新是推動生產(chǎn)發(fā)展的第一動力，創(chuàng)新才能制造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。四川中煙全面貫徹新發(fā)展理念，瞄準(zhǔn)美好生活目標(biāo)，將提高供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革質(zhì)量作為主攻方向，始終將創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，突出科研基地平臺建設(shè)，推進(jìn)科技創(chuàng)新機(jī)制改革，奮力推動企業(yè)從傳統(tǒng)卷煙制造商向優(yōu)品生活服務(wù)商全面轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　四川中煙的以創(chuàng)新為驅(qū)動，推進(jìn)品質(zhì)革命在實(shí)踐中落地。在具體的實(shí)踐過程中，四川中煙充分發(fā)揮勞動模范、技能大師在創(chuàng)新驅(qū)動、高質(zhì)量發(fā)展中的示范引領(lǐng)和骨干帶頭作用，積極開展勞模（工匠）“創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建工作。目前，四川中煙共創(chuàng)建各類創(chuàng)新工作室19個，其中省級創(chuàng)新工作室3個，市級創(chuàng)新工作室2個，創(chuàng)建公司級創(chuàng)新工作室14個。創(chuàng)新工作室已成為四川中煙高質(zhì)量發(fā)展的助推器、員工崗位的創(chuàng)新源、項(xiàng)目的攻關(guān)隊(duì)、人才的孵化器和團(tuán)隊(duì)的示范標(biāo)，帶動了群眾性科技創(chuàng)新活動持續(xù)深化。

　　志之所趨，無遠(yuǎn)弗屆。除了技術(shù)上的創(chuàng)新之外，四川中煙還從消費(fèi)者體驗(yàn)出發(fā)，用創(chuàng)造性思想無遠(yuǎn)弗屆。作為煙草行業(yè)首個煙草跨界集合店，2018年3月，首家長城優(yōu)品生活館驚艷亮相，引起行業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注，開業(yè)以來取得了良好的社會效應(yīng)和品牌傳播效應(yīng)，并不斷高速擴(kuò)張。據(jù)了解，四川中煙的戰(zhàn)略目標(biāo)是要成為國內(nèi)一流的煙草新零售連鎖企業(yè)，未來力爭在全國建設(shè)300家優(yōu)品生活館，目的就是構(gòu)建新的消費(fèi)場景，推廣新的生活方式，用智慧創(chuàng)造財(cái)富，用體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)價值，從單純銷售產(chǎn)品向“產(chǎn)品+服務(wù)+體驗(yàn)”提升，打造長城優(yōu)品服務(wù)品牌。

品質(zhì)保障

　　嚴(yán)格的質(zhì)量制度是品質(zhì)革命的保障。在四川中煙看來，要堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找產(chǎn)品質(zhì)量問題，就要從每一天每一個人每一件事情嚴(yán)起。四川中煙的“三零”標(biāo)準(zhǔn)和“三不”原則在業(yè)界有口皆碑。符合要求就是質(zhì)量，那么要求就要有清楚嚴(yán)格的定義，這就是標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)不是貼在墻上看的，而是真真切切一條一條執(zhí)行下來的。

　　四川中煙的生產(chǎn)基地執(zhí)行著嚴(yán)苛的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)全過程都遵循“三零”標(biāo)準(zhǔn)和“三不”原則：即零缺陷、零投訴、零容忍；不合格原料不投產(chǎn)，不合格半成品不進(jìn)入下一道工序，不合格產(chǎn)品不出廠。

　　于是才有了“寬窄”穩(wěn)定、過硬的品質(zhì)，“寬窄”系列才實(shí)現(xiàn)了從最初的“叫好”到獲得全國消費(fèi)者認(rèn)可的“叫座”。

　　除了“三零”標(biāo)準(zhǔn)和“三不”原則之外，在“寬窄”品牌高質(zhì)量發(fā)展的同時，四川中煙深刻認(rèn)識到煙葉原料的基礎(chǔ)性作用，在涼山會東一碗水村，在這個世界優(yōu)質(zhì)煙葉“黃金生態(tài)圈”上不可多得的“金邊銀角”，將得天獨(dú)厚的生態(tài)優(yōu)勢與獨(dú)具匠心的科級創(chuàng)新完美結(jié)合，打造了“寬窄花園”精品煙葉原料基地。

　　“寬窄花園”出產(chǎn)的每一片煙葉，糖堿比適宜，鉀氯比適中，成分協(xié)調(diào)，配伍性強(qiáng)，燃燒性好，安全性高。煙草本香溫潤醇和，回甜順喉獨(dú)具一格，為寬窄“潤甜香”奠定了不可復(fù)制的原料基礎(chǔ)和原料保障。

　　涼山+“寬窄”，川煙用川煙，這邊風(fēng)景獨(dú)好。四川中煙依托涼山煙區(qū)獨(dú)特的自然地理優(yōu)勢，不僅為“寬窄”品牌建立的專屬原料基地，而且讓傳統(tǒng)行業(yè)散發(fā)出新的價值，以實(shí)際行動在把川煙制造建成中國煙草的質(zhì)量高地，回應(yīng)省委政府和國家局的期待和要求。

品質(zhì)成果

　　四川中煙品質(zhì)革命的成果是驚人的，從2018年以來，“寬窄”品牌在品質(zhì)方面的捷報頻傳就是最好的證明：

　　在國家局市場抽查中，四川中煙的主銷規(guī)格產(chǎn)品綜合質(zhì)量平均得分逐年上升，抽檢產(chǎn)品卷制包裝質(zhì)量得分逐年上升，重點(diǎn)規(guī)格產(chǎn)品感官質(zhì)量得分逐年上升，抽檢產(chǎn)品焦油量逐年下降；

　　“嬌子（格調(diào)細(xì)支）”在2018年國家局開展的全國細(xì)支卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督市場抽查中，榮膺同類產(chǎn)品綜合質(zhì)量總分第一名；

　　“寬窄（五糧濃香中支）”在國家局“2018年度卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督省際間抽查”中獲同類產(chǎn)品綜合質(zhì)量總分第一名；

　　2019年1月28日，國家局通報了2018年下半年卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督市場抽查結(jié)果，四川中煙“寬窄（五糧醇香）”又以最高分97分拿下總分第一名！

　　……

　　可以說，正是這一場品質(zhì)革命，讓“寬窄”從無到有；從單一的明星產(chǎn)品驚艷登場到家族系列產(chǎn)品的全面開花；從四川一隅走向了全國市場；從創(chuàng)立之初的舉步維艱