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按照“問題導向，全員改善”活動要求，經(jīng)過座談動員、提出問題、問題診斷研討、問題分層匯總整理前期工作后，近日，紅云紅河集團紅河卷煙廠物流部召開問題分析座談會，針對工廠層面問題清單中部門牽頭解決的4個問題及部門層188個問題進行了深入的分析討論。
會議針對這些問題提出了具體措施：一是針對工廠層的4個問題，由科室落實，制定具體的解決措施，并明確問題改善的時限；二是針對部門層面的188個問題，按業(yè)務屬性進行分類，以AKP改善提案的形式推動實施，同時創(chuàng)新性地采用“招投標”的方式，鼓勵有能力的員工參與解決問題；三是建立溝通機制，充分了解“提問者”的需求，切實直擊問題“要點”。
問題所涉及科室負責人在會上表明了態(tài)度，給出問題改善的時限，下定決心將問題徹底解決。會議要求各科室正視問題，充分分析問題，建立良好的溝通機制。物流部將充分以問題為導向，引導和鼓勵全體員工奏響“發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、解決問題”的三部曲，推動部門實現(xiàn)全方位的管理提升。
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