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安徽中煙:智“徽”時代 攀登不懈

2020年06月11日 來源:《東方煙草報》 作者:昌通
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  數(shù)入一庫、數(shù)出一門,融合創(chuàng)新、共同提升,安徽中煙積極構建以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”應用模式——

  智“徽”時代 攀登不懈

  當前,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要驅(qū)動力量,以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)為代表的新一代信息技術加速同各行業(yè)領域融合,推動傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、消費方式、商業(yè)模式和管理模式發(fā)生深刻變化。

  根植安徽這片改革開放的熱土,安徽中煙工業(yè)有限責任公司近年來立足高質(zhì)量發(fā)展,著眼企業(yè)治理結構的變化與業(yè)務模式的轉型,積極構建以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”應用模式,開啟企業(yè)智“徽”時代。

  數(shù)入一庫 數(shù)出一門

  隨著企業(yè)信息化建設的深入推進,安徽中煙積累了涵蓋營銷、制造、物流、設備、原輔料、財務等方面大量的運行數(shù)據(jù)。目前僅公司總部在線的26個信息系統(tǒng)中擁有的數(shù)據(jù)總量就已達到53TB。

  然而,如此海量的數(shù)據(jù)卻猶如一個個大小不一的“孤島”,不相往來、沒有打通,無法碰撞出指引企業(yè)發(fā)展的智慧“火花”。

  在這樣的情況下,即便數(shù)據(jù)是“金礦”,也難以開采。

  江河湖泊,最終匯成大海。要解決這個“堵點”,建立連接各方的“數(shù)據(jù)池”是關鍵。

  “通過探索公有云、私有云的混合架構,我們打造了新一代驅(qū)動型數(shù)據(jù)中心,按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、分業(yè)務主題建模的方式,進行操作型數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市分層設計,建立關系型數(shù)據(jù)倉庫。”6月5日,安徽中煙信息中心高級工程師王真告訴記者。

  安徽中煙信息中心圍繞數(shù)據(jù)管理平臺分別建立營銷、財務、制造、運行“四大域”,將海量數(shù)據(jù)分門別類,對有效信息充分利用,建成廣度、深度并重的企業(yè)“數(shù)據(jù)池”。

  實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中后,下一步需要解決的就是同一數(shù)據(jù)管理標準的問題。沒有統(tǒng)一的標準,數(shù)據(jù)不能貫通,也無法發(fā)揮應有價值。

  安徽中煙從源頭抓起,對數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、流轉、加工到服務使用進行全生命周期管理,全面提高數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)質(zhì)量,實現(xiàn)了基于平臺化的數(shù)據(jù)標準規(guī)范和統(tǒng)一。

  數(shù)據(jù)平臺的建立,讓企業(yè)的海量數(shù)據(jù)得到有序管理,實現(xiàn)了“數(shù)入一庫、數(shù)出一門”的目標,讓“云”的架構更加廣闊,板塊設計與模塊組合更加靈活,數(shù)據(jù)價值可以得到進一步挖掘。

  在此基礎上,圍繞如何以“互聯(lián)網(wǎng)+”助推企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,安徽中煙建立了以“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”“互聯(lián)網(wǎng)+技術研發(fā)”“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)制造”“互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈管理”“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)部管理”和“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)應用”為主要內(nèi)容的“互聯(lián)網(wǎng)+”專項行動方案,以數(shù)據(jù)驅(qū)動“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉型升級。

  互聯(lián)思維 融合創(chuàng)新

  近年來,隨著卷煙消費需求的多樣化,各工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)與品牌培育工作面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。如何精準把握市場需求,更好地讓品牌觸及消費者,是“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”亟待破解的課題。

  比如新產(chǎn)品的研發(fā),應該面向哪個消費群體?他們的消費習慣是什么?消費年齡結構是怎樣的?購買群體的消費能力如何?這些問題,都需要數(shù)據(jù)分析來支撐。

  安徽中煙協(xié)同商業(yè)企業(yè),建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”模式,通過大數(shù)據(jù)分析提升市場洞察能力和市場把控能力,為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造等提供數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)企業(yè)運營從“運營數(shù)據(jù)化”向“數(shù)據(jù)化運營”轉變。

  “在外部應用上,我們聚焦市場銷售、線上掃碼等重要環(huán)節(jié),充分利用第三方數(shù)據(jù)服務平臺,運用大數(shù)據(jù)分析技術,進行市場畫像、商圈畫像、消費者畫像、零售客戶畫像、品牌畫像、產(chǎn)品畫像等,為企業(yè)銷售、研發(fā)提供數(shù)據(jù)服務支撐。”安徽中煙營銷中心市場部副部長郭張杰告訴記者。

  依據(jù)基礎屬性、位置屬性、到訪偏好、行業(yè)人群等標簽建立標簽畫像,將采集到的消費者數(shù)據(jù)進行分類應用,對內(nèi)用于產(chǎn)品定位調(diào)整、賣點捕捉、用戶分析等新品研發(fā)指導,將市場語言轉化為技術語言;對外用于支撐品牌戰(zhàn)略決策、市場趨勢分析等,將過去分散的管理流程整合打通,形成以市場為導向的管理模式升級。

  同時,安徽中煙還搭建了更為靈活智能、貼近業(yè)務場景的微服務應用架構,打造“一站式”移動化應用平臺,快速響應業(yè)務模式創(chuàng)新和信息化建設。

  “應用平臺就像一片土壤,涵蓋企業(yè)政務、業(yè)務多個方面的審批、查詢等功能,各部門借助平臺滿足對數(shù)據(jù)的需求;現(xiàn)有的應用小程序就像一棵棵樹,可以隨時新增、隨時修改,實現(xiàn)各項業(yè)務移動化應用,有效提升了內(nèi)部管理效率?!卑不罩袩熜畔⒅行墓ぷ魅藛T劉洋表示。

  創(chuàng)者先行 領航攀登

  多年來,安徽中煙以“攀登者”精神為指引,在企業(yè)發(fā)展中爬坡過坎,一路拾階而上。

  在企業(yè)轉型發(fā)展的背景下,“攀登”的路徑與方式發(fā)生了轉變。不同于過去的“肩挑背扛”,如今的攀登,更需要“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的引領與專業(yè)化人才的創(chuàng)新。

  數(shù)據(jù)浪潮,創(chuàng)意為先。2019年5月,從頂層設計開始,安徽中煙成立了由信息中心牽頭,以營銷中心、技術中心、物流中心、企業(yè)管理部、制造管理部、物資采購部、原料部為責任部門的“互聯(lián)網(wǎng)+”應用研究小組。

  “我們瞄準生產(chǎn)經(jīng)營中的難點痛點問題開展課題攻關,確定了10項研究課題,內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)營銷、智能制造、微服務平臺、大數(shù)據(jù)應用等重點領域,力求通過深入調(diào)研論證,推進核心業(yè)務優(yōu)化轉型?!薄盎ヂ?lián)網(wǎng)+”應用研究小組成員張堯告訴記者。

  革故鼎新,創(chuàng)客先行。圍繞企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”工作,安徽中煙成立專業(yè)化的技術人才隊伍,打破部門壁壘,組建起跨部門、跨專業(yè)作戰(zhàn)的“創(chuàng)客隊伍”,讓有能力、想創(chuàng)新的人才有平臺、能施展。

  同時,他們在企業(yè)內(nèi)部加強“互聯(lián)網(wǎng)+”應用能力培訓,成立“創(chuàng)客公社”,利用“攀登者”大講堂、微信公眾號等多種載體,組織開展“互聯(lián)網(wǎng)+”知識和應用的培訓、講座、研討,不斷開闊員工視野,提升他們的技術水平。

  從公司機關到生產(chǎn)機臺,從營銷一線到管理后臺,安徽中煙目前已建成涵蓋公司部門和所屬單位約180人的創(chuàng)客隊伍。大家立足自身崗位實際,發(fā)散思維、協(xié)同創(chuàng)新,不斷為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

  互聯(lián)互通,創(chuàng)享發(fā)展。為了讓創(chuàng)意有效落地,安徽中煙積極打通渠道、搭建平臺,截至目前已舉辦3次“互聯(lián)網(wǎng)+”應用創(chuàng)意競賽,共征集參賽方案334項。創(chuàng)客們在實踐中不斷提升方案的創(chuàng)新性、可行性、實用性。

  經(jīng)過3年摸索,競賽如今已經(jīng)成為安徽中煙推進“互聯(lián)網(wǎng)+”技術應用的新觸點,“互聯(lián)網(wǎng)+資金管理模式創(chuàng)新”等成果已推廣落地、順利實施。創(chuàng)新成果的應用有效激發(fā)了全體員工的創(chuàng)新熱情,“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新氛圍持續(xù)向好。

  “在企業(yè)未來的發(fā)展中,我們將持續(xù)深入推進‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,加快‘云大物移智’等新技術與業(yè)務的融合創(chuàng)新,助推企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)新一輪高質(zhì)量攀登?!卑不罩袩燑h組書記、總經(jīng)理王志彬說道。

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