煙草在線據(jù)川渝中煙官網(wǎng)報道　　為進一步探索和實踐高端雪茄產(chǎn)品的定制服務(wù)工作，在川渝中煙雪茄營銷團隊的統(tǒng)籌安排下，日前，營銷中心抽調(diào)4名人員成立工作小組，開展推進雪茄定制服務(wù)工作。

小組成員討論工作開展

　　據(jù)了解，此次工作旨在更充分發(fā)揮產(chǎn)地概念優(yōu)勢，重點圍繞德陽工商聯(lián)所提供的企業(yè)客戶對象，本著“三精原則”有序開展。其分別是：

　　一是精準分析，心中有數(shù)。工作小組深入了解潛在目標(biāo)客戶對雪茄產(chǎn)品的消費偏好、采購渠道等信息，精準把握需求，做到細分市場；二是精細策劃，量身定制。小組將根據(jù)對客戶信息的分析，按照客戶篩選、電話預(yù)約、登門拜訪、定制介紹等流程開展工作，真正從客戶需求角度出發(fā)提供定制方案；三是精心服務(wù)，細節(jié)致勝。他們將不定期進行電話回訪、二次拜訪等服務(wù)，從多渠道推廣雪茄定制服務(wù)，并收集客戶反饋信息，不斷完善定制服務(wù)。

　　截止目前，定制服務(wù)推廣小組累計走訪企業(yè)百余戶，達成了訂單近2萬元。工作小組還將繼續(xù)完善推廣服務(wù)方式，積極探索創(chuàng)新雪茄定制服務(wù)模式，力求在雪茄基地市場中心腹地做出成績。