煙草在線據(jù)川渝中煙官網(wǎng)報(bào)道　　為進(jìn)一步探索和實(shí)踐高端雪茄產(chǎn)品的定制服務(wù)工作，在川渝中煙雪茄營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)籌安排下，日前，營(yíng)銷中心抽調(diào)4名人員成立工作小組，開展推進(jìn)雪茄定制服務(wù)工作。

小組成員討論工作開展

　　據(jù)了解，此次工作旨在更充分發(fā)揮產(chǎn)地概念優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)圍繞德陽(yáng)工商聯(lián)所提供的企業(yè)客戶對(duì)象，本著“三精原則”有序開展。其分別是：

　　一是精準(zhǔn)分析，心中有數(shù)。工作小組深入了解潛在目標(biāo)客戶對(duì)雪茄產(chǎn)品的消費(fèi)偏好、采購(gòu)渠道等信息，精準(zhǔn)把握需求，做到細(xì)分市場(chǎng)；二是精細(xì)策劃，量身定制。小組將根據(jù)對(duì)客戶信息的分析，按照客戶篩選、電話預(yù)約、登門拜訪、定制介紹等流程開展工作，真正從客戶需求角度出發(fā)提供定制方案；三是精心服務(wù)，細(xì)節(jié)致勝。他們將不定期進(jìn)行電話回訪、二次拜訪等服務(wù)，從多渠道推廣雪茄定制服務(wù)，并收集客戶反饋信息，不斷完善定制服務(wù)。

　　截止目前，定制服務(wù)推廣小組累計(jì)走訪企業(yè)百余戶，達(dá)成了訂單近2萬(wàn)元。工作小組還將繼續(xù)完善推廣服務(wù)方式，積極探索創(chuàng)新雪茄定制服務(wù)模式，力求在雪茄基地市場(chǎng)中心腹地做出成績(jī)。