農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級,是鄉(xiāng)村振興的實際需要,是高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,是增強發(fā)展后勁的必由之路,需要煙草行業(yè)高度重視,采取得力措施,推動農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)上水平,實現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷網(wǎng)絡(luò)一體化均衡發(fā)展。如何才能做到呢?煙草行業(yè)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)研討會給出了答案。
一、深入落實行業(yè)關(guān)于鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的具體要求,堅持融入大局,堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,堅持城鄉(xiāng)一體,確保城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)和運行保障一體協(xié)同推進。農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),離不開黨和國家發(fā)展大局,離不開助力鄉(xiāng)村振興,需要深度融入到大局中,以實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)的提質(zhì)升級。為達到預(yù)期目標,需要堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,堅持城鄉(xiāng)共同發(fā)展思路,確保城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化有效推進,保證客戶服務(wù)一體化有效運行。增強把控力,保證農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級,是農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的根本要求,需要站高看遠,有效把控,把農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的更富有效率。確保城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)和運行保障一體協(xié)同推進,看似簡單,實則不易,因為城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在著巨大差別,客戶服務(wù)與運行保障存在著成本差異,需要煙草商業(yè)企業(yè)主動承擔起國有企業(yè)的責任,統(tǒng)籌規(guī)劃城鄉(xiāng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以保證農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上臺階。
二、推進全體系農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè),完善全體系終端建設(shè)標準,加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投入,持續(xù)優(yōu)化農(nóng)網(wǎng)終端生態(tài)、推動農(nóng)網(wǎng)提質(zhì)升級,進一步提升現(xiàn)代終端建設(shè)、運行和服務(wù)質(zhì)量。全體系農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè),是農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級的關(guān)鍵,需要完善終端建設(shè)標準,讓每個農(nóng)村營銷終端都能按照標準進行。對于農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò),煙草行業(yè)要舍得資金投入,以達到方便、快捷的目的。作為現(xiàn)代零售終端組成部分,農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)意義非同尋常,需要進一步提升建設(shè)質(zhì)量,讓農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)強起來。煙草行業(yè)要加大資金投入,保障農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)能夠順利運行,滿足廣大零售戶的真實需求。同時,煙草行業(yè)要強化服務(wù)質(zhì)量,在運行速度、效率,態(tài)度上下功夫,讓廣大零售戶感到滿意。推動農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不僅需要資金,更需要持久的努力,需要煙草行業(yè)優(yōu)化農(nóng)網(wǎng)終端生態(tài),讓提質(zhì)升級更具有實際內(nèi)涵。
三、按照打造客我經(jīng)營共同體、利益共同體、文化共同體、發(fā)展共同體的要求,著力把握農(nóng)網(wǎng)城網(wǎng)均質(zhì)化服務(wù)的原則,依托流通品牌賦能、大數(shù)據(jù)賦能和資源優(yōu)勢賦能,加快提升農(nóng)網(wǎng)客戶現(xiàn)代化經(jīng)營理念和經(jīng)營能力。建設(shè)農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò),應(yīng)按照“經(jīng)營共同體、利益共同體、文化共同體、發(fā)展共同體”的要求,在服務(wù)上下功夫,提升農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)的軟實力。由于歷史原因,農(nóng)網(wǎng)與城網(wǎng)在服務(wù)上是不對等的,需要按照均質(zhì)化服務(wù)的原則,依托流通品牌賦能,著力打造農(nóng)網(wǎng)流通品牌,加快農(nóng)網(wǎng)流通步伐;依托大數(shù)據(jù)賦能,利用大數(shù)據(jù)管理流通鏈條,管理零售客戶;依托資源賦能,完善農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)的競爭實力。提升農(nóng)網(wǎng)客戶現(xiàn)代化經(jīng)營理念和經(jīng)營能力,是農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的核心內(nèi)容,需要煙草行業(yè)采取得力措施,積極培訓零售客戶,用現(xiàn)代化經(jīng)營理念武裝零售戶,從而提升農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)的軟實力。
四、主動適應(yīng)農(nóng)村市場多樣化、差異化、品質(zhì)化消費新趨勢,堅持“雙側(cè)”發(fā)力新要求,提高供需匹配精度,加大消費引導力度,拓展品牌營銷深度,進一步完善農(nóng)村市場卷煙供給體系。最近幾年,農(nóng)村市場呈現(xiàn)出多樣化、差異化、品質(zhì)化消費新趨勢,需要農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)要適應(yīng)新的變化,豐富產(chǎn)品供給內(nèi)容,滿足新的消費需求。由于人們消費水平的提高,在供給與需求上,都有新要求,需要堅持“雙側(cè)”發(fā)力,實現(xiàn)更高水平的平衡。在農(nóng)村市場卷煙供給上,需要加大消費引導力度,拓展品牌營銷深度,讓卷煙供給較好滿足消費需求,從而增強卷煙品牌市場培育水平。農(nóng)村市場潛力巨大,需要深度挖掘,增強活力,為此,推進農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升農(nóng)村營銷水平,具有非常重要的現(xiàn)實意義。
五、推動隊伍下沉,狠抓能力提升,發(fā)揚實干作風,著力鍛造具有市場服務(wù)意識、工匠鉆研精神和苦干實干作風的營銷新隊伍,為推動實現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展目標提供組織保障、筑牢人才基礎(chǔ)。人才是保障,離開了人才,農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)只能是空中樓閣。推動人才隊伍下沉,狠抓能力提升,是農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要內(nèi)容,需要煙草行業(yè)牢牢抓在手上,不能有絲毫放松。為了把農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更加有力,需要打造具有市場服務(wù)意識的營銷隊伍,讓零售戶從心底上感到滿意;需要打造具有工匠鉆研精神的營銷隊伍,讓卷煙銷售量有較大突破;需要打造具有苦干實干作風的營銷隊伍,滿足廣大農(nóng)村地區(qū)的消費需求。推動農(nóng)網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展,必須筑牢人才基礎(chǔ),才能有戰(zhàn)斗力的提升。
增強“五力”,推動農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級,是煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必定內(nèi)容,需要抓好,并抓出實實在在的效果。
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