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完善內(nèi)訓(xùn)師評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制 促煙企高質(zhì)量發(fā)展

2021年07月15日 來(lái)源:煙草在線(xiàn) 作者:李哲民
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我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,就要以新發(fā)展理念為統(tǒng)領(lǐng),加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,這是我國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展,不斷增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力,讓高質(zhì)量發(fā)展之路越走越寬廣。煙草企業(yè)要順應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的形勢(shì)要求,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)能力,而這就必然要求建立、健全和完善內(nèi)訓(xùn)師評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,以富有誘惑力的評(píng)級(jí)激勵(lì)手段來(lái)支撐內(nèi)訓(xùn)師參與培訓(xùn)工作的激情和干勁,有效調(diào)動(dòng)其工作積極性,推動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師思想從“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師的個(gè)人能力和培訓(xùn)效果從“要我提升”發(fā)展向“我要提升”。

煙草企業(yè)要提高對(duì)建立內(nèi)訓(xùn)師評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制的重要意義的認(rèn)識(shí)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師師資隊(duì)伍的打造和建設(shè),是構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的重要環(huán)節(jié),而對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的有效評(píng)價(jià)和激勵(lì),是其中最核心關(guān)鍵的一環(huán)。建立行之有效的內(nèi)訓(xùn)師評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)穩(wěn)定內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍活力,優(yōu)化職工教育培訓(xùn)效果,增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力都有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前,內(nèi)訓(xùn)師參與培訓(xùn)工作的意愿不強(qiáng)烈、積極性不高,課程設(shè)計(jì)針對(duì)性不強(qiáng)、敷衍了事,內(nèi)訓(xùn)師人才流失、隊(duì)伍不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了員工培訓(xùn)效果,阻礙了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐。所以激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍活力,提升員工培訓(xùn)效果,建立系統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系,很有必要,非常重要,千萬(wàn)不可忽視。

煙草企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)價(jià)與評(píng)定。國(guó)際著名學(xué)者威斯康辛大學(xué)教授唐納德.L.柯克帕特里克(Donald.L.kirkpatrick)1959年提出了柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式(Kirkpatrick Model),是世界上應(yīng)用最廣泛的培訓(xùn)評(píng)估工具。該評(píng)估模式從反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、成果評(píng)估四個(gè)層面對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),其中反應(yīng)層主要評(píng)估被培訓(xùn)者的滿(mǎn)意程度,學(xué)習(xí)層主要測(cè)定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度,行為層主要考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度,成果層主要計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)收益。煙草企業(yè)可以運(yùn)用柯氏四級(jí)評(píng)估法從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、成果層四個(gè)層面設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)課程的開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià),以評(píng)定結(jié)果為依據(jù),實(shí)施更加精確的激勵(lì)措施。比如,根據(jù)綜合評(píng)價(jià)成績(jī),對(duì)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)作出評(píng)定,對(duì)考核成績(jī)不及格的內(nèi)訓(xùn)師建立淘汰退出機(jī)制,保障內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)保持在合理水平。

煙草企業(yè)要采取有效的激勵(lì)方法調(diào)動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的積極性。對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)方式,可以從物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、職業(yè)生涯發(fā)展等多方面入手。對(duì)不同級(jí)別內(nèi)訓(xùn)師設(shè)定不同額度津貼,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的積極性。頒發(fā)相應(yīng)的資格證書(shū)、給予特殊的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),使內(nèi)訓(xùn)師精神上得到滿(mǎn)足。為內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先提供各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升內(nèi)訓(xùn)師的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,為內(nèi)訓(xùn)師自身含金量的提升提供保障,同時(shí)可以將內(nèi)訓(xùn)師列為后備干部培養(yǎng)對(duì)象,助力其打通職業(yè)生涯的晉升通道。在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中,為了發(fā)揮合力效果,應(yīng)盡量將三種方式結(jié)合起來(lái)使用。對(duì)不同級(jí)別的內(nèi)訓(xùn)師實(shí)施精準(zhǔn)激勵(lì),對(duì)高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,以外出培訓(xùn)、后備干部培養(yǎng)等發(fā)展激勵(lì)為主;對(duì)中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,公開(kāi)表彰、特殊榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等精神激勵(lì)為主;對(duì)初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,課時(shí)津貼、帶薪休假等物質(zhì)激勵(lì)為主。在內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)時(shí),要注意激勵(lì)措施要適度,方法選擇要適用,內(nèi)訓(xùn)激勵(lì)要及時(shí)。

總之,在推動(dòng)煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,企業(yè)培訓(xùn)體系的建立以及員工素能的提升對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的作用。內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)培訓(xùn)體系的重要組成部分,建立有效的內(nèi)訓(xùn)師評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,是充分激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍活力,提高職工教育培訓(xùn)質(zhì)量,提升企業(yè)軟實(shí)力的重要手段。煙草企業(yè)要高度重視內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),不斷健全、完善內(nèi)訓(xùn)師評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)新管理思路和方法,充分釋放內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍活力,持續(xù)提高企業(yè)培訓(xùn)管理水平,推進(jìn)人才強(qiáng)企,促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作順利開(kāi)展,為行業(yè)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)高效能治理、造就高素質(zhì)隊(duì)伍作出貢獻(xiàn)。

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