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執(zhí)行力是員工工作能力的體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)工作作風(fēng)的重要表現(xiàn),煙草生產(chǎn)企業(yè)在大力激發(fā)員工潛能、提升員工執(zhí)行力方面可謂殫精竭慮,八仙過海,各顯神通。在此,筆者建議可以采取“五步法”管理手段,步步為營,逐步遞進(jìn),以激勵(lì)手段為杠桿,撬動(dòng)員工執(zhí)行力,推動(dòng)各項(xiàng)工作務(wù)實(shí)高效。
模塊運(yùn)作,分塊管理。這是煙草企業(yè)管理的核心內(nèi)環(huán),也是撬動(dòng)執(zhí)行力的支點(diǎn)。以安全、質(zhì)量、設(shè)備、成本、現(xiàn)場(chǎng)6S等為管理模塊,制定出考核管理方案,方案明確模塊內(nèi)各自崗位的職責(zé)和要求,并以相應(yīng)的激勵(lì)方式進(jìn)行管理。一個(gè)模塊上涉及的人員都在考核范圍之內(nèi),促進(jìn)提高工作主動(dòng)性,增進(jìn)樹立全局意識(shí)??己朔桨盖捌谕ㄟ^開會(huì)討論征求多方意見之后醞釀成熟,再以企業(yè)內(nèi)部文件形式確立形成制度進(jìn)行管理。
注重落實(shí),強(qiáng)化問責(zé)。以考核內(nèi)環(huán)觸動(dòng)落實(shí)外環(huán)。管理方案與考核制度一旦形成決不能束之高閣,形同虛設(shè),煙草企業(yè)在貫徹落實(shí)方面只有做到一視同仁,才能確保全員執(zhí)行??己朔桨赣辛P就有獎(jiǎng),獎(jiǎng)罰只是手段,不是最終目的。企業(yè)以問責(zé)與激勵(lì)同步進(jìn)行落實(shí),任何人只要被發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)管理不到位,工作未執(zhí)行的一律依照考核方案進(jìn)行處理。尤其是被行業(yè)或者總公司檢查發(fā)現(xiàn)未盡到工作職責(zé)的,企業(yè)將予以加重處罰,直接在當(dāng)月績(jī)效工資上扣除罰款。嚴(yán)格考核的結(jié)果是促進(jìn)人人自覺履行工作職責(zé),處處規(guī)范各自崗位要求,事事從細(xì)盡到最大能力。
挖掘亮點(diǎn),激發(fā)潛能。中間環(huán)節(jié)至關(guān)重要,起到連接內(nèi)外環(huán)的作用。企業(yè)不光在制度要求上嚴(yán)格執(zhí)行,在創(chuàng)新管理模式上更是需要亮點(diǎn)頻頻。企業(yè)通過創(chuàng)新激勵(lì)方式,達(dá)到真正激發(fā)員工潛能的目的。企業(yè)成立專門部門每月都統(tǒng)計(jì)亮點(diǎn)項(xiàng)目,每位員工只要有創(chuàng)意、有可實(shí)施的想法、點(diǎn)子,都可以成為被獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。一些小改善、小發(fā)現(xiàn)、小建議正漸漸成為員工工作的新常態(tài),大家都愿意去真正為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,積極參與其中。除了對(duì)這些亮點(diǎn)工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)之外,企業(yè)還要重點(diǎn)推薦優(yōu)秀亮點(diǎn)工作參加公司甚至行業(yè)評(píng)選獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這樣充分運(yùn)用以獎(jiǎng)勵(lì)促執(zhí)行力提升的方法,達(dá)到優(yōu)化員工工作作風(fēng)的目的。
人才培養(yǎng),全員學(xué)習(xí)。越邊際環(huán)節(jié),越需要關(guān)注員工執(zhí)行能力的培養(yǎng)。想要獲得更好的工作執(zhí)行力,煙草企業(yè)就需要不斷提高員工的工作能力,而培訓(xùn)是一條主要通道。培訓(xùn)可以讓每位員工均得到相應(yīng)的培訓(xùn)提升,有的重要崗位還需要持續(xù)派出外地學(xué)習(xí)。為了對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在人才培養(yǎng)方面需要想盡辦法,制定較為完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于技術(shù)技能人才更是藥傾盡全力進(jìn)行培養(yǎng)。如選派骨干電工、修理工到設(shè)備廠家學(xué)習(xí)操作知識(shí),以參加技能競(jìng)賽為手段提升員工修理技能,而優(yōu)秀技能人才則帶動(dòng)培養(yǎng)其他員工,促進(jìn)共同提高工作水平,為企業(yè)高效執(zhí)行力扎牢人才根基。
班組建設(shè),督促到位。班組是管理的最后環(huán)節(jié)。生產(chǎn)車間尤其關(guān)注一線員工的執(zhí)行力,因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量只能靠他們得以實(shí)現(xiàn)。車間不斷創(chuàng)新思路,提高班組建設(shè)水平。以班組建設(shè)為抓手,激發(fā)員工內(nèi)生動(dòng)力。生產(chǎn)班組可以參與省質(zhì)量協(xié)會(huì)“質(zhì)量信得過班組”評(píng)選活動(dòng),維修班組以開展技能實(shí)操競(jìng)賽等方式提升維修水平,電工班組以主電工給其他電工上課培訓(xùn)、師帶徒、老帶新等方式促進(jìn)整體修理水平快速提高。而對(duì)員工的安全監(jiān)管上通過每天召開晨會(huì)時(shí)機(jī)(開機(jī)前)簽訂安全責(zé)任書,達(dá)到督促安全生產(chǎn)的目的。車間班組采取創(chuàng)新建設(shè)與嚴(yán)格督促相結(jié)合的方式,可以大大提升員工的執(zhí)行力。
工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變并非一朝一夕便可完成,煙草企業(yè)非常清楚這一點(diǎn)。只有不斷嘗試多種管理手段,撬動(dòng)員工工作執(zhí)行力,為保障煙草企業(yè)各項(xiàng)工作的正常開展一直在努力前行。