在公益行動中,“一陣風(fēng)”式幫扶屢見不鮮:活動聲勢浩大卻難以為繼,資源集中投入?yún)s缺乏后續(xù)跟蹤,受助群體短暫受益后重回困境。這種“運(yùn)動式公益”不僅浪費(fèi)社會資源,更消解了公眾對公益的信任。然而,湖南省衡陽市衡東縣煙草專賣局(分公司)以“護(hù)苗行動”為切口,探索出一條“機(jī)制化、精準(zhǔn)化、社會化”的長期主義路徑,為破解公益困境提供了有益經(jīng)驗(yàn)。
衡東縣局(分公司)的突破,在于將“護(hù)苗行動”從短期活動升華為系統(tǒng)性機(jī)制。通過“代理家長”制度,員工與留守兒童建立“一對一”幫扶關(guān)系,定期探訪、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與心理疏導(dǎo)相結(jié)合,形成“需求識別-精準(zhǔn)幫扶-動態(tài)跟蹤”的閉環(huán)。例如,針對李奶奶孫子成績下滑問題,志愿者不僅輔導(dǎo)作業(yè),更通過故事分享激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,讓孩子重拾信心。這種機(jī)制化實(shí)踐,讓關(guān)愛擺脫了“節(jié)日化”窠臼,實(shí)現(xiàn)了從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變。
其核心在于“三個堅(jiān)持”:堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以愛心隊(duì)伍強(qiáng)支撐;堅(jiān)持需求導(dǎo)向,通過臺賬管理實(shí)現(xiàn)動態(tài)幫扶;堅(jiān)持資源整合,聯(lián)動政府、學(xué)校、社區(qū)構(gòu)建“護(hù)苗”聯(lián)盟。這種模式,與承德煙草“熱河”志愿服務(wù)隊(duì)常態(tài)化關(guān)愛孤幼的實(shí)踐異曲同工,均體現(xiàn)了公益從“碎片化”向“生態(tài)化”的升級。
衡東縣局(分公司)的創(chuàng)新,還體現(xiàn)在關(guān)愛維度的拓展。在“心光相伴·互助暖行”活動中,志愿者通過折紙游戲、情緒識別訓(xùn)練,幫助特殊兒童表達(dá)情感。面對靦腆的“星星的孩子”,他們以耐心引導(dǎo)打開心扉,讓笑容成為最溫暖的反饋。這種轉(zhuǎn)變,源于對“心靈貧困”的深刻洞察——公益不僅是物資捐贈,更是精神世界的滋養(yǎng)。
長期主義要求公益者“用熱愛深耕”,衡東縣局(分公司)通過“體驗(yàn)+”“互動+”模式,讓孩子們從“被動接受”轉(zhuǎn)向“主動成長”,實(shí)現(xiàn)了公益價值的最大化。
破解公益“一陣風(fēng)”,需打破“單打獨(dú)斗”的局限。衡東縣局(分公司)以“聯(lián)”字破題,聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門開展“破霧前行”普法行動,嚴(yán)查校園周邊售煙行為;同時,通過“煙草+N”模式,在零售終端增設(shè)快遞點(diǎn)、充電樁,打造便民服務(wù)綜合體。這種協(xié)同,讓“護(hù)苗”從行業(yè)行動升級為社會工程。
其啟示在于:公益的可持續(xù)性,需構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社會協(xié)同、公眾參與”的格局。衡東實(shí)踐與河北承德煙草“熱河”志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)動社區(qū)、商戶的案例共同證明,當(dāng)企業(yè)、政府與社會組織形成“善的循環(huán)”,公益便能如星火燎原,照亮更多角落。
衡東縣局(分公司)的長期主義,本質(zhì)是責(zé)任文化的傳承。從“及時幫扶”到“常態(tài)守護(hù)”,使關(guān)愛精準(zhǔn)到位;從“物質(zhì)幫扶”到“心靈滋潤”,為成長添色賦能;從“單點(diǎn)發(fā)力”到“多元協(xié)同”,讓溫暖傳遞更遠(yuǎn).......這種文化浸潤,讓公益不再是任務(wù),而是融入血脈的使命。衡東縣局(分公司)通過責(zé)任文化體系,讓員工從“參與者”變?yōu)椤皞鞒姓摺?#xff0c;確保了“護(hù)苗”使命的代際延續(xù)。
衡東縣局(分公司)的實(shí)踐,為破解公益“一陣風(fēng)”提供了答案:以機(jī)制化確??沙掷m(xù),以心靈賦能深化價值,以多元協(xié)同擴(kuò)大影響,以文化傳承筑牢根基。在公益日益成為企業(yè)“必答題”的今天,其經(jīng)驗(yàn)啟示我們:唯有以長期主義為舵,方能駛向“真善美”的彼岸,讓每一份愛心都成為照亮未來的光。?
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