“聚焦貨源，經(jīng)營(yíng)有道”——廣西崇左市煙草公司扶綏營(yíng)銷部召開2021年二季零售戶誠信互助小組培訓(xùn)會(huì)。?

?為轉(zhuǎn)變零售戶經(jīng)營(yíng)理念，提高零售戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力，圍繞“聚焦貨源，經(jīng)營(yíng)有道”的主題，6月15日起，廣西崇左市煙草公司扶綏營(yíng)銷部召開2021年二季零售戶誠信互助小組培訓(xùn)會(huì)。

為提升客戶經(jīng)理培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)會(huì)順利召開，前期營(yíng)銷部副部長(zhǎng)組織客戶經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)課件進(jìn)行了試講，而后副部長(zhǎng)對(duì)每位客戶經(jīng)理的試講都進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，同時(shí)也針對(duì)課件的一些不足做出了指導(dǎo)并進(jìn)行完善，使課件內(nèi)容更通俗生動(dòng)易懂，貼近零售戶的卷煙經(jīng)營(yíng)，從而引起零售戶共鳴。

本培訓(xùn)會(huì)主要有五個(gè)方面的內(nèi)容。一是向零戶宣講當(dāng)前的貨源情況，通過為零售戶算一筆帳等小例子指導(dǎo)零售戶如何在有限的貨源指標(biāo)下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化；二是向零售戶講解檔位測(cè)評(píng)的重要性及進(jìn)行檔位測(cè)評(píng)的相關(guān)指標(biāo)，同時(shí)指導(dǎo)客戶在貨源指標(biāo)有限的情況如何提升檔位；三是指導(dǎo)零售客戶對(duì)低價(jià)位煙的拆條銷售，避免斷檔，提高消費(fèi)者滿意度；四是客戶經(jīng)理班組工作開展情況及班組建設(shè)的意義、目標(biāo)，讓零售戶了解客戶經(jīng)理班組團(tuán)件工作模式，是為了更好的為零售戶服務(wù)；五是市管員講解專賣法律法規(guī)知識(shí)。培訓(xùn)中零售客戶認(rèn)真聽講、積極互動(dòng)，培訓(xùn)氛圍活躍，培訓(xùn)效果良好。

通過此次培訓(xùn)，零售戶對(duì)當(dāng)前卷煙的貨源情況、檔位測(cè)評(píng)以及煙草專賣法律法規(guī)相關(guān)的知識(shí)都有了更深的了解，為零售戶今后的卷煙銷售做出了引導(dǎo)，進(jìn)一步的提高零售戶的卷煙銷售能力。