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近日，江西南昌新建區(qū)煙草專賣局深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，為客戶解難事、辦實(shí)事。
一是開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。組織黨員針對(duì)零售戶進(jìn)行一對(duì)一幫扶指導(dǎo)，上門為零售戶指導(dǎo)卷煙分類陳列擺放，并對(duì)終端用戶如何操作使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
二是開展“我與客戶共成長(zhǎng)”主題實(shí)踐活動(dòng)。組織開展零售客戶分層分類培訓(xùn)，針對(duì)困難零售客戶提供針對(duì)性、差異化的服務(wù)策略，制定具體幫扶計(jì)劃，開展客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助客戶提高經(jīng)營(yíng)能力，提振信心，提升盈利水平。
三是開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。組織全體專賣人員走進(jìn)社區(qū)，積極宣傳法律法規(guī)等政策，向群眾講解假冒偽劣卷煙的危害，教群眾如何鑒別真假卷煙，并發(fā)放《煙草專賣法》《煙草專賣法實(shí)施條例》等相關(guān)法規(guī)宣傳單。
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