? ? ? 為進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)狀態(tài)，提升客戶滿意度，近日，江西石城煙草多舉措著力提升客戶依存度。

? ? ? 勤拜訪。對(duì)重點(diǎn)客戶、現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行全覆蓋走訪，及時(shí)了解客戶訴求、卷煙動(dòng)銷等情況，同時(shí)掌握困難客戶存在的問題，幫忙出謀劃策，及時(shí)解決其經(jīng)營(yíng)和生活難題。

? ? ? 勤指導(dǎo)。幫助客戶算好盈利賬，指導(dǎo)客戶如何提升檔位和星級(jí)，并引導(dǎo)客戶在貨源緊缺的前提下，找好同檔次替代規(guī)格，針對(duì)緊俏品牌采取單包銷售，減少客源流失。

? ? ? 勤維護(hù)。通過價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)，新品標(biāo)簽補(bǔ)到位，協(xié)助客戶做好終端卷煙陳列，使陳列更美觀、更規(guī)范，提高消費(fèi)者購(gòu)買欲望，進(jìn)一步提高終端靚化水平。

? ? ? 勤督促。通過實(shí)地走訪、電話、微信等線上線下方式加強(qiáng)宣傳和學(xué)習(xí)，并督促客戶要按照終端基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)打造好干凈整潔的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，養(yǎng)成主動(dòng)維護(hù)的習(xí)慣。