一加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)工作?！熬葡阋才孪镒由睢?#xff0c;太康縣分公司立足實(shí)際工作要求，加強(qiáng)卷煙營銷宣傳工作，要求客戶經(jīng)理深入市場，加大與客戶的溝通力度，通過市場拜訪、ＱＱ、微信等方式積極做好卷煙訂貨日程安排、客戶檔位分類和貨源供應(yīng)策略的宣傳，提醒客戶科學(xué)把握節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)，理性訂購卷煙。

二是加強(qiáng)市場調(diào)研，實(shí)時掌控市場動態(tài)。利用上級部門提供的數(shù)據(jù)平臺，對全縣今年以來訂購量同比或環(huán)比增幅前10％、以及全縣訂購量前10％的商戶進(jìn)行走訪調(diào)查。要求客戶經(jīng)理對篩選出的商戶進(jìn)行電話調(diào)查，對商戶的基本信息、重點(diǎn)品規(guī)卷煙的價格、庫存、訂單有效性進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)，對發(fā)生異常經(jīng)營現(xiàn)象的商戶要通過應(yīng)急反饋機(jī)制，及時填寫反饋單將信息傳遞至專賣部門。

三是精準(zhǔn)指導(dǎo)。結(jié)合零售客戶的經(jīng)營能力、店鋪所處的商圈、規(guī)模及周邊銷售趨勢等，幫助其找準(zhǔn)經(jīng)營策略和適銷對路品牌，實(shí)施個性化、差異化客戶服務(wù)，及時跟進(jìn)客戶訂單，耐心解答客戶疑惑，幫助解決實(shí)際問題。

四是加強(qiáng)專銷結(jié)合，共同凈化營銷環(huán)境。為凈化卷煙市場，太康縣分公司于2021年11月上旬，以專賣部門牽頭營銷部門輔助，共同對全縣有外流風(fēng)險的商戶進(jìn)行了排查。在此次活動中，查處了大量毀碼、串碼卷煙，深程度的凈化了卷煙營銷市場，為夯實(shí)營銷基礎(chǔ)工作保駕護(hù)航。