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近日,江西省撫州市南豐縣煙草專賣局多舉措提升零售終端建設(shè)水平,改進(jìn)店鋪整體形象。
一是全面梳理薄弱點(diǎn)。根據(jù)全市終端提升工作考核評(píng)價(jià)指標(biāo)表梳理各類終端工作薄弱點(diǎn),制定提升計(jì)劃,有序推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施。
二是強(qiáng)化分類指導(dǎo)培訓(xùn)。分批舉辦“我與客戶共成長”主題活動(dòng)培訓(xùn),線上線下講解云POS系統(tǒng)提升運(yùn)行質(zhì)量要點(diǎn)、星級(jí)評(píng)定管理辦法和誠信互助小組plus小程序操作使用,提升客戶經(jīng)營能力。
三是強(qiáng)化縣局考核。制定考核方案,對(duì)標(biāo)提升計(jì)劃,督促客戶經(jīng)理按進(jìn)度完成終端提升計(jì)劃,以督考促整改,穩(wěn)步推動(dòng)終端建設(shè)水平邁上新臺(tái)階。
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