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11月26日,四川攀枝花公司在前期銀企合作準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,突出“廣、準(zhǔn)、細(xì)”全面安排部署年末終端收銀機(jī)鋪設(shè)安裝工作,著力推動(dòng)攀枝花煙草數(shù)字門店建設(shè)進(jìn)程。
一是宣傳培訓(xùn)突出“廣”。開(kāi)展形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),搭建“對(duì)內(nèi)+對(duì)外”培訓(xùn)平臺(tái),活用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和實(shí)機(jī)演示等方式,強(qiáng)化內(nèi)部、外部人員的認(rèn)識(shí),提升對(duì)收銀機(jī)操作的熟練度。
二是客戶選擇突出“準(zhǔn)”。按照“自主自愿、依法依規(guī)、動(dòng)態(tài)管理”的原則,通過(guò)對(duì)客戶實(shí)地調(diào)研核查,多維度分析判斷,篩選出具有一定文化基礎(chǔ)、具備現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和信息化設(shè)備基本使用能力的客戶鋪設(shè)收銀機(jī),讓選點(diǎn)鋪設(shè)工作落到實(shí)處。
三是監(jiān)督跟蹤突出“細(xì)”。強(qiáng)化服務(wù)跟進(jìn),針對(duì)新鋪設(shè)上線運(yùn)行的客戶,加強(qiáng)拜訪頻率,堅(jiān)持線下走訪同線上交流指導(dǎo)相結(jié)合,對(duì)客戶掃碼數(shù)據(jù)吻合度、數(shù)據(jù)邏輯情況進(jìn)行抽查監(jiān)督,確保收銀機(jī)掃碼質(zhì)量。
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