為進一步響應國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推進誠信互助小組建設,持續(xù)深入維護客我關系、提升客戶卷煙經(jīng)營能力,廣西崇左市龍州縣局(營銷部)“四個堅持”著力推進農(nóng)村誠信互助小組工作再上臺階。
一是堅持對標學習,診斷問題。通過對標先進單位,以座談交流、市場走訪、滿意度調(diào)查等形式,診斷出小組運行中存在被動式推動、自發(fā)性不強、活動形式單一、內(nèi)在凝聚力不足、專銷零信息共享協(xié)同不足等問題。
二是堅持協(xié)調(diào)問題,促進發(fā)展。充分發(fā)揮小組組委作用,專賣人員同小組組委積極聯(lián)系鄉(xiāng)村領導干部,協(xié)調(diào)處理農(nóng)村小組運行中發(fā)生的阻礙性因素,便利農(nóng)村客戶就近參與,保障活動場地,因地制宜打造小組之家。
三是堅持實地開會,確保真實。采用“線上+線下”模式完成四季度全部農(nóng)村小組開會的要求,要求轄區(qū)共管的專賣員、客戶經(jīng)理同時參與,對農(nóng)村零售戶宣講近期貨源分配政策、煙草法律法規(guī)知識等熱點內(nèi)容。
四是堅持宣傳教育,保障規(guī)范。在推進小組建設工作中,加強普法宣傳教育和依法治理工作,做好農(nóng)村客戶卷煙陳列和明碼標價等維護,完善市場價格波動預警和處置機制,提升小組成員法治規(guī)范度,共同構建規(guī)范有序的市場環(huán)境。
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